«سياحة دبي» تدشن الموقع الإلكتروني لترخيص وتصنيف الفنادق

دبي (الاتحاد)- دشنت دائرة السياحة والتسويق التجاري الموقع الإلكتروني لترخيص وتصنيف الفنادق على هامش معرض سوق السفر العربي وبالتزامن مع الإطلاق المبدئي لمعايير ترخيص وتصنيف الفنادق. وبدأت الدائرة في استلام طلبات التسجيل في برنامج التصنيف الجديد والخدمات الإلكترونية وبلغ عدد الطلبات أكثر من 50 طلبا حتى أمس، وتضم دبي حاليا 577 منشأة فندقية بينها فنادق بمستويات مختلفة ومجمعات للشقق الفندقية. ويوفر الموقع المعلومات ونماذج معايير التصنيف لمختلف الفئات والدرجات، كما يسهل على المستثمرين وممثلي القطاع الفندقي التعرف على التفاصيل والشروط الواجب توافرها قبل تقديم الطلبات الجديدة والتصنيف وكذلك معرفة مدى جاهزية المنشآت الفندقية لتلك المعايير من خلال عملية التقييم الذاتي والتي سوف تكون ضمن الخدمات الإلكترونية المزمع طرحها عند التطبيق الكلي للنظام قبل نهاية هذا العام. ونظمت الدائرة ورش عمل على مدى ثلاثة أيام للقطاع الفندقي حضرها أكثر من 150 من ممثلي القطاع للتعرف على معايير التصنيف الجديدة والأنشطة والفئات الجديدة بمختلف درجاتها والتعرف على دليل المعايير الجديد والذي يوفر كافة المعلومات المطلوبة للعملاء. وشملت ورش العمل أيضا التعرف على الخدمات الالكترونية المزمع طرحها وكذلك عملية التسجيل في البرنامج إلى جانب عملية التقييم الذاتية للمنشآت الفندقية قبل تقديم الطلبات، كما تطرقت ورش العمل الى طرح الدرجات الفندقية بمختلف أنواعها وكذلك الخمس نجوم الذهبية والبلاتينية، إضافة خطة تطبيق المعايير للمنشآت القائمة والجديدة. وقال ماجد المري مدير إدارة تصنيف الفنادق على هامش سوق السفر أمس “إن مشاركة القطاع في هذه الورش تسهم في التعرف على آلية التطبيق للمنشآت الفندقية القائمة ونظرا للاقبال الكبير على هذه الورش سوف يتم تنظيم ورش عمل إضافية بعد سوق السفر العربي. من جانبه، قال مروان العبدالله رئيس قسم تصنيف الفنادق والمتابعة إن الخدمات الإلكترونية الجديدة سوف تسهم في تبسيط الإجراءات والإسراع في انجاز المعاملات حيث ستكون هناك صفحة خاصة بكل منشأة فندقية يتم من خلالها تقديم الطلبات واستلام النتائج بحيث يتم تحقيق الأهداف المرجوة ورضا العملاء. ..وتكرم العاملين في مكتبها بالهند دبي (الاتحاد) - كرمت دائرة السياحة والتسويق التجاري، فريق العمل المختص بالتدريب الإلكتروني “التدريب عن بُعد”، من العاملين في مكتب الدائرة بالهند. وقام أياد علي عبدالرحمن المدير التنفيذي لقطاع العلاقات الإعلامية وتطوير الأعمال، خلال فعاليات “الملتقى 2012”، بتسليم رئيس وأعضاء فريق العمل الدروع وشهادات التقدير، تثميناً لجهدهم الكبير في تميز مشروع التدريب الإلكتروني الذي تتبناه الدائرة للعاملين في القطاع السياحي بدبي. وقام العاملون في مكتب الدائرة بالهند بالتعرف إلى المعرض من خلال جولة تفقدية بالإمارة، حتى يتمكنوا من الإلمام بالمعلومات المطلوبة كافة لتزويد السياح ورجال الأعمال ومختلف الفئات بها. وأشاد أياد عبدالرحمن بالجهد الذي يبذله مكتب الهند في الترويج للإمارة بشكل احترافي، كما ثمن مجهودات الخبراء الإلكترونيين بالمكتب والذين يقومون على تدريب الكوادر السياحية إلكترونياً منذ سنوات. وقال يجري حالياً تطوير برنامج التدريب الإلكتروني “التدريب عن بُعد”، بالتعاون مع الحكومة الإلكترونية لإمارة دبي، وتم تسجيل عدد من العاملين في الدائرة ضمن برنامج الدبلوم الإلكتروني وسجل فيه 22 موظفاً وموظفة. وأضاف أن عمليات التطوير والتأهيل لموظفي الدائرة مستمرة، وفي شتى التخصصات، آملين الوصول بمستواهم الوظيفي إلى أعلى مستوى، وتمكينهم من التعامل الإلكتروني والاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتطوير الأعمال في دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي.