الشارقة- 'الاتحاد': نظم قسم التدريب بهيئة مطار الشارقة الدولي، بالتعاون والتنسيق مع مركز العقل الذكي، مؤخراً دورة تدريبية بعنوان 'أساليب الإدارة والقيادة الحديثة' لمدة أربعة أيام·
وتهدف الدورة لتهيئة وتدريب المنتسبين على كيفية التميز بين أساليب الإدارة وأساليب القيادة وفنون التعامل مع الموظفين والعملاء واستخدام فنون تعامل مختلفة وأساليب إدارة وقيادة حسب المواقف· كما تبين أهمية تحلي المدير بصفات ومهارات الجودة مثل حسن التواصل مع الموظفين والعملاء، وإدارة الوقت، ومهارات حل المشكلات وفض النزاعات، وتحفيز الموظفين، والعمل بروح الفريق الواحد مع الموظفين والعملاء· كما تمت مناقشة الأساليب الفعالة في إدارة فرق العمل وأهمية سلوك المدراء في أثناء التعامل والذي ينعكس على أداء الموظفين·
وقال ذياب محمد، رئيس قسم التدريب بهيئة مطار الشارقة: ' تختلف بيئة العمل اليوم عما كانت عليه في الماضي من ناحية قدرات الموظفين وتواجد عدة ثقافات في بيئة عمل واحدة· ويعتبر عقد مثل هذه الدورات خطوة مهمة لتوعية المدراء بمتطلبات العصر'·
عدد اليوم
