أشاد الدكتور عبداللطيف بن راشد الزياني، الأمين العام لمجلس التعاون لدول الخليج العربية، بالإنجاز الذي حققته حكومة دولة الإمارات، برئاسة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، بإطلاقها أول برنامج على المستوى العالمي لتصنيف مستويات الخدمة الحكومية المقدمة للمتعاملين.
وقال الدكتور الزياني، إن البرنامج بما يضمه من معايير تصنيف دقيقة، سيسهم في تطوير الخدمات التي تقدمها الأجهزة الحكومية، ويزيد من ثقة المتعاملين في أدائها ومستوى خدماتها.
وأضاف أن تصنيف مستويات الخدمة الحكومية، خطوة إدارية مهمة سبقت بها حكومة الإمارات باقي دول العالم المتقدم، وستؤدي إلى تعزيز المكانة المتقدمة التي حققتها الإمارات بين الدول الجاذبة للاستثمارات والمستثمرين.
وأكد الزياني أن البرنامج سيكون له تأثيره المباشر على أداء العاملين في الأجهزة الحكومية بالإمارات. كما سيكون دافعاً لهم لتطوير جودة الخدمات والتميز في الأداء العمل الحكومي، وهنأ الحكومة الاتحادية بهذا النهج الإداري الذي سيضع الإمارات في مقدمة الدول المتطورة في مجال الخدمة المدنية.
عدد اليوم
