بحث المهندس محمد أحمد بن عبدالعزيز الشحي مدير عام وزارة الاقتصاد في مكتب الوزارة بدبي مع محمود خليل الهاشمي نائب مدير عام دائرة التنمية الاقتصادية في عجمان آليات تعزيز التعاون بين الوزارة والدائرة من خلال الاستفادة من تجربة الوزارة ونشاطاتها ودورها في ضوء اختصاصاتها حيث تتولى الوزارة إعداد مشروع الخطة العامة للتنمية في الدولة وبيان مراحلها وأجزائها السنوية وجميع ما يتصل بذلك من مشروعات وتشريعات واقتراحات وذلك في ضوء الاستراتيجية العامة للدولة وما تقوم به من دراسات وما تقدمه الوزارات المختلفة من برامج وبيانات.
وأكد الشحي خلال اللقاء الذي حضره عبدالله سلطان الفن الشامسي مستشار شؤون الصناعة في الوزارة وطارق المرزوقي مدير إدارة الاتصال الحكومي أن وزارة الاقتصاد وبتوجيهات من معالي سلطان بن سعيد المنصوري وزير الاقتصاد تقوم بتعزيز علاقاتها مع مختلف المؤسسات الاتحادية والمحلية المعنية بالاقتصاد بهدف تطوير وتنمية الاقتصاد الوطني ومواكبة التقدم الذي تشهده الدولة في مختلف المجالات.
وأوضح أن خطط الوزارة تستهدف توحيد وتطوير الإجراءات التي تصب في خدمة الاقتصاد الوطني وجذب الاستثمارات وتسهيل انتقالها وتوجيهها إلى الوجهة الصحيحة وذلك في إطار التعاون والاستفادة من الإمكانات المتوافرة لدى كل من الوزارة والدوائر والمتمثلة في الكوادر البشرية والأجهزة الفنية والتقنية والخبرات العملية بهدف خلق بيئة تنافسية مشروعة لتنمية الاقتصاد الوطني.
وأشار الشحي إلى أن الإمارات تمكنت من إحداث نقلة نوعية في مجالات التنمية الاقتصادية من خلال سياسة الانفتاح الاقتصادي التي انتهجتها وتعزيز دور القطاع الخاص وتحديث التشريعات والقوانين ومواكبة تكنولوجيا المعلومات عبر استقطاب أحدث التقنيات والارتقاء بمستوى الخدمات المساندة.
بعد ذلك قام محمود خليل الهاشمي بجولة شملت عددا من إدارات وأقسام الوزارة خاصة التي لها علاقة بخدمة العملاء مثل مركز العملاء الذي يعد النافذة الواحدة في تقديم الخدمات.
وأكد الشحي أن هذا المركز الذي يعد النافذة الواحدة في تقديم جميع الخدمات التي تقدمها الوزارة يأتي ضمن حزمة من الإجراءات التي تعمل الوزارة على تنفيذها بهدف توفير مناخ استثماري جاذب وبنية تحتية متكاملة ذات قدرة استيعابية عالية تتوافق مع رؤية القيادة الرشيدة والوثيقة الوطنية لدولة الإمارات لعام 2021.
جدير بالذكر أن وزارة الاقتصاد أنشأت مركز خدمة العملاء بهدف إنجاز المعاملات العديدة للعميل في نفس الوقت دون مراجعة جميع الإدارات والأقسام حيث يمكن للعميل الذي لديه عدة معاملات إنجازها في مكان واحد وبالوقت ذاته مما يوفر الوقت والجهد على العميل وللإدارات المختلفة في الوزارة وبالتالي التوظيف الأمثل للموارد البشرية لدى الوزارة.
من جانبه أعرب الهاشمي عن إعجابه بما شاهده من تقدم وتطور في الإدارات والأقسام التي لها علاقة مباشرة مع جمهور المراجعين والتي في مجملها تستهدف التسهيل على جمهور المتعاملين خدمة للاقتصاد الوطني وانسجاما مع إستراتيجية الحكومة وخطط الوزارة.
وقال إن لدى دائرة عجمان خطة متكاملة للزيارة مختلف المؤسسات الاتحادية والمحلية بهدف الاطلاع على تجربتها وخططها وقوانينها مؤكدا أن وزارة الاقتصاد معنية بالأساس بهذا الشأن.
وأشار إلى أن الزيارة استهدفت الاطلاع على قوانين الوزارة الصادرة والتي في وضع التطوير وفتح قنوات للتعاون مع الوزارة خدمة للاقتصاد الوطني في الإمارة وفي الدولة.
ولفت إلى أن المرحلة المقبلة تشهد مزيدا من الزيارات للوزارة لزيارة جميع مديرياتها وأقسامها والاطلاع على خدماتها ونشاطاتها واهتماماتها.
عدد اليوم
