«صحة» تطلق «مشاركة» لموظفيها

أعلنت شركة أبوظبي للخدمات الصحية «صحة»، إطلاق برنامج جديد لمقترحات الموظفين تحت اسم «مُشاركة»، يهدف إلى تشجيع الابتكار ودعم الأفكار الخلاقة التي تسعى إلى تطوير الخدمات الصحية في مختلف المجالات والأولويات الاستراتيجية التي تركز عليها الشركة ونظامها الصحي، وتعزيز مستوى مشاركة الموظف في العمليات التنظيمية. وتم تعزيز هذا البرنامج وتطبيقه عبر الإنترنت لتسهيل تقديم المقترحات والتوصيات من قبل 17 ألف إداري وطبيب وفني من موظفي «صحة» ومنشآتها. وقال سيف بدر القبيسي، رئيس مجلس إدارة الشركة، إن الهدف من إطلاق البرنامج، هو تنمية روح التعاون والتواصل بين الموظفين واستقطاب الأفكار البناءة والمبتكرة والتي من شأنها تطوير نوعية الخدمات المقدمة للعملاء، مشيرا إلى أن البرنامج يتضمن تقدير الموظفين المشاركين ومنحهم مكافآت. وأضاف أن البرنامج يسعى إلى استقطاب الأفكار التي تسهم في تعزيز جودة الخدمات، وزيادة الكفاءة والفعالية في الأداء، مثل كيفية تقليل فترات انتظار المرضى، وإدخال تحسينات على الإجراءات، وزيادة نسبة رضا العملاء، وتحسين سلامة المرضى وتعزيز ثقتهم في خدمات الشركة، وتحسين النتائج السريرية، وغيرها من الأفكار التي تساهم في زيادة الإيرادات وترشيد النفقات لما يصب في مصلحة المرضى والعملاء. من جهته، قال كارل ستانيفر، الرئيس التنفيذي في شركة «صحة»، إن البرنامج سيقدم مكافأة مالية بقيمة 2000 درهم للموظف الذي يتم قبول فكرته، و15 ألف درهم في حال تم تنفيذها. وقال كلايد إيدر، المدير التنفيذي للعمليات في «صحة» الذي يدير القسم الذي يرعى البرنامج، إن بإمكان الموظفين تقديم أفكارهم من خلال شبكة التواصل الداخلية التابعة للشركة، موضحا أن تقييم الفكرة سيتم في غضون شهر، من قبل لجنة متخصصة، وفي حال كانت ممكنة التطبيق، يتم وضعها موضع التنفيذ للتعرف على إمكانية الاستفادة منها. وقال بشير المحيربي، نائب المدير التنفيذي لدائرة أنظمة المعلومات في الشركة، إنه سيتم تصنيف الأفكار وفق نوعها ومجموعتها، لضمان أنها أصلية وغير مكررة، وأن تتم مكافأة الموظف على فكرته الأصلية. وأضاف أن العمل بالبرنامج سيبدأ في 15 مايو الجاري، حيث سيتمكن كافة موظفي شركة «صحة» من المشاركة وتقديم الاقتراحات.