الجمعة 29 مارس 2024 أبوظبي الإمارات
مواقيت الصلاة
أبرز الأخبار
عدد اليوم
عدد اليوم
علوم الدار

الخدمات الإلكترونية لـ «أوقاف أبوظبي» تشهد إقبالاً متزايداً

23 يوليو 2010 00:10
أكّدت الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف أنّ الخدمات الإلكترونية التي تقدّمها الهيئة عبر موقعها الإلكتروني، لاقت إقبالاً متزايداً من الجمهور خلال الأشهر الماضية من عام 2010، وذلك لتعدد الخدمات التي أطلقتها الهيئة. وتضمنت الخدمات الإلكترونية التي تقدمّها الهيئة عبر موقعها الإلكتروني نظام المقترحات والشكاوى وخدمة المرشد الأمين وخدمة التبرع والإيقاف وخدمة نظام مراكز تحفيظ القرن وخدمة تسجيل بيانات الحجاج وخدمة المزايدات والمناقصات وخدمة البريد الإلكتروني للموظفين. ويوضّح الموقع الإلكتروني للهيئة كيفية استخدام نظام الشكاوى والمقترحات وذلك بذكر الخطوات الواجب اتباعها من قبل زوار الموقع، إذ يمكّن نظام الشكاوى والمقترحات الجماهير من تقديم أي شكوى أو اقتراح تتعلق بخدمات أو أي إجراءات تخص الهيئة العامة للشؤون الإسلامية والأوقاف. وتهدف الهيئة من خلال هذا النظام إلى نشر الوعي بأهمية التميز والإبداع وخلق روح التواصل الفعّال مع المتعاملين والموظفين وتهيئة المناخ المناسب الذي يشجع المتعاملين والموظفين على الإبداع والابتكار والتميز. كما يهدف هذا النظام إلى تحقيق أداء حكومي متميز يتماشى مع توجهات قيادة الهيئة العليا للارتقاء بجودة الخدمات وتطوير الأداء وضمان الخدمة الأفضل للمتعاملين كافة وتقدير المبادرات والإبداعات المتميزة ومكافأتها. ويعرض الموقع الإلكتروني للهيئة صفحة إرسال الفتوى عبر خدمة “المرشد الأمين” للفتاوى الإلكترونية، إذ يقوم العمل في المركز الرسمي للإفتاء على طريقة متميزة في منهجيتها الشرعية وبرمجيتها الإلكترونية فيقوم المستفتي بتدوين سؤال واحد في الخانة المخصصة مع معلومات مهمة لاستخدامها في الدراسات والبحوث التي يقوم بها المركز للوقوف على حاجات المجتمع، ومن ثم يقوم المركز باستقبال السؤال وتحويله إلى المفتي المختص لتحريره ومن ثمَّ مراجعته وتدقيقه وتصنيفه واعتماده ونشره إذا لم يكن فيه خصوصية تمنع نشره. كما تلفت “الهيئة” الجماهير أنّ الإجابة على الأسئلة تتم اعتماداً على المذهب المالكي المذهب الرسمي للدولة مع مراعاة حال المستفتي والأخذ بالتيسير وفق المذاهب الأربعة، وعلى اعتماد قرارات المجامع الفقهية في المسائل المعاصرة واعتماد الاستشارة العلمية من أهل الاختصاص إذا كانت الفتوى تتعلق بموضوعها. كما نبهت “الهيئة” أنها لن تجيب عن الفتاوى التي تسأل عن تفسير الأحلام وتقييم الجماعات والطوائف والأشخاص وأسئلة الفوازير والمسابقات والتعليق على الفتاوى الصادرة عن الجهات الأخرى. وتوجّه “الهيئة” التي تعتمد على الفتوى الجماعية والبعد عن التعصب والتشدد والغلو، المستفتين إلى ضرورة مراجعة المحكمة الشرعية في قضايا الطلاق والميراث والمنازعات لأن الفتوى بشأنها تحتاج إلى مقابلة شخصية من صاحب العلاقة وخصمه. كما يوفّر الموقع الإلكتروني خدمة التبرّع والإيقاف التي تشجّع المسلمين على كسب الأجر والثواب عبر مصارف “الهيئة” ومشاريعها الوقفية، موضّحاً أنواع الوقف في الموقع، مثل كفالة الأيتام والفقراء، ورعاية طلاب العلم، والرعاية الصحية، وبناء المساجد ورعايتها، وأعمال الخير، ونشر القرآن الكريم وعلومه، ووقف الأم، ووقف الأب، ومشروع السهم الوقفي. كما تعرض الهيئة، من خلال خدمة المزايدات والمناقصات، تأمين الاحتياجات ومتطلبات المساجد المتنوعة عن طريق المناقصات العامة باعتبارها الطريق الأساسي والرئيسي لاختيار أفضل العطاءات وبأنسب الأسعار ابتغاء تحقيق الشفافية والصدقية مع المتعاملين كافة.
المصدر: أبوظبي
جميع الحقوق محفوظة لمركز الاتحاد للأخبار 2024©