الدكتور محمد ياسر: حاربت التفكير النمطي بالقبعات الست

كثيراً ما نتساءل لماذا ندرس التفكير؟ بالطبع لأنه إيحاء قرآني، فقد وردت في القرآن الكريم أكثر من 640 آية تحثنا على الفكر والتفكير، وكذلك فإنَّ الفكر هو المنتج للمعرفة، وما نسعى إليه من خلال لقائنا مع الدكتور محمد ياسر عمرو المدير العام المساعد لمركز جمعة الماجد للثقافة والتراث، هو استبدال التفكير النمطي بالتفكير المتوازي، وفقاً لما يسميها محدثنا بنظرية القبعات الست· ؟ من هو واضع هذه النظرية؟ -هو ادوارد ديبونو، طبيب وأكاديمي نفسي ومبتكر برنامج كورت لتطوير تفكير الأطفال، ومبتكر وسائل التفكير الإبداعي· ؟ لماذا وقع اختيارك على القبعات الست لتتناولها بالشرح والتقديم؟ -لمحاربة التفكير النمطي وتشجيع التفكير المتوازي على حساب التفكير المتعاكس، حيث إن التفكير ومحاولة معالجة المواقف والمشكلات في نطاق ضيق يجعل فرص التوصل إلى الحلول ضعيفة، لهذا لابد من التفكير في آفاق أوسع، ومن زوايا عدة خارج حدود القيود التي قد تعوقنا عن التفكير الإبداعي، زوايا تنمي الإبداع والتفكير الإبداعي، تشجع التفكير التعاوني، وتحترم التفكير العاطفي· ؟ ما أبرز ما يميز هذه النظرية؟ -إنها تساعد على تنظيم التفكير كي لا يتشتت في العيوب والمميزات بنفس الوقت، كما أنها تعلمنا أسلوب حوار راقياً، وبدلاً من أن تقول: ''أنت متشائم''، يمكنك الاكتفاء بالقول: ''اخلع القبعة السوداء''· ؟ لم حملت النظرية اسم القبعات؟ -لارتباط القبعات بالرأس، وهو منطقة العقل والتفكير، وسهولة ارتداء القبعة وخلعها، أي تبديل التفكير والمرونة في التبديل بين القبعات، كما أنها لا تعتبر أنماطاً للتفكير فتقولب الناس وطرق تفكيرهم، وتعزز من الأنا والرأي المفرد، وهنا رمزنا إلى التفكير برمز ولون، فكل قبعة تحمل لوناً، لذلك سميت بالقبعات الست· ؟ ما هي القبعات وأنماط التفكير التي ترمز إليها؟ -القبعة البيضاء، وترمز إلى التفكير الحيادي· القبعة الحمراء وترمز إلى التفكير العاطفي، القبعة السوداء وترمز إلى التفكير السلبي· القبعة الصفراء وترمز إلى التفكير الإيجابي· القبعة الخضراء وترمز إلى التفكير الإبداعي· القبعة الزرقاء وترمز إلى التفكير الموجه· ؟ لنبدأ مع القبعة البيضاء ما أهم مميزات صاحبها؟ -صاحب هذه القبعة يتصف بالموضوعية في تفكيره، حيث يعطي حقائق وأرقاماً، ولا يهتم بتفسيرها أو وصفها، وعمله مشابه لعمل الكمبيوتر أو مصور الفيديو، يحتاج لمهارة جمع البيانات وتصنيف المعلومات واستخدامها في الحياه، أي عندما يرتدي الشخص هذه القبعة فإنه يقوم بجمع المعلومات، يسأل عن معلومات، يقيِّم ما يملك من معلومات ويستمع للآخرين، يتعامل مع حقائق وليس مع وجهات نظر أو آراء· ؟ كيف ترمز القبعة الحمراء إلى التفكير العاطفي؟ لأنها قائمة على ما يكمن في العمق من عواطف ومشاعر كذلك تقوم على الحدس، وقد تستفيد من مشاعر الآخرين حول تجاربهم والمشاعر غير المبررة لذلك فإن مرتدي هذه القبعة يغلب جانب العواطف والمشاعر ويبتعد عن المنطق والمبررات العقلية مثلا الاهتمام بالمشاعر فقط دون حقائق أو أرقام أو معلومات ورفض الحقائق دون مبرر عقلي كما تتميز بالتحيز والتخمينات لذا يجب التقليل من استعمالها في جلسات العمل وتنبيه الآخرين عند ارتدائهم لها· ؟ القبعة السوداء تدل على التفكير السلبي متى نرتديها؟ -هي جيدة في دراسات المخاطر وجدوى المشاريع، لأن صاحبها يطرح السلبيات ويبحث عنها، ويحذر من الخطر المتوقع، ولكن هذه القبعة يرتديها الناس في أكثر الأوقات خاصة من السوداويين ومن يخشون التغيير· ؟ ما القبعة التي تقع على النقيض منها؟ -هي القبعة الصفراء لأنها معاكسة للتفكير السلبي، وتعتمد على التقييم الإيجابي وفيها خليط من التفاؤل والرغبة، وحملت اللون الأصفر لأنه يدل على الإشراق واللمعان والتفاؤل· ؟ القبعة الخضراء كيف تدلل على الإبداع والابتكار؟ -هي متمثلة في نمو النبات الكبير من الغرسة الصغيرة، أي أنها ترمز إلى التغيير والهروب من الأفكار القديمة واللجوء إلى الإبداع، فالأخضر لون الإنتاجية والنماء، حامل هذه القبعة ينظر للأفكار من عدة زوايا، ويشارك الآخرين بها، ولكن قد يستصعبها البعض لأنها عكس عاداتهم ويعتبرها البعض تجربة· ؟ لماذا مسك الختام مع القبعة الزرقاء؟ -لأنها تدلل على الفكر الشمولي المبني على النظرة العامة، ولونها مقتبس من زرقة السماء التي تشمل كل شيء تحتها وتغطيه، كما أن اللون الأزرق يوحي بالإحاطة والقوة كالبحر حيث نفكر كيف نوجه التفكير للوصول إلى أفضل نتيجة، وهي تعمل جنباً إلى جنب مع أخواتها الست· الفائدة التي نحصل عليها من خلال التدرب على التفكير بطريقة القبعات الست، هي أنها تعلمنا كيف نجمع المعلومات حول موضوع أو فكرة أو مشروع نقبل عليه، ثم ننتقل للمشاعر ونحدد ماذا نفضل نحن، وتفعل مشـــاركة الفرد وتســـتثير تفكيره كما تدربنا على النظـــر للأمور نظــــرة كلية هذا بالإضافة الى التفكير النقدي وهي لا تخلو من الإبداع والتغيير·