الزرعوني: الإمارات للهويّة تنفذ برنامجاً متكـامـلاً لرفع كفاءة موظفيهـا

باشرت هيئة الإمارات للهوية تنفيذ مشروع متكامل في التدريب والتطوير، بهدف رفع قدرات الموظفين وزيادة كفاءتهم وتطوير بيئة العمل والتحسين المستمر لعمليّات الهيئة ومنتجاتها وخدماتها، إضافة إلى مواكبة المستجدات، والعمل وفق أفضل الممارسات وتطبيق المعايير العالميّة المرتبطة بالأداء الوظيفي في مستوياته ومجالاته المختلفة، بحسب ما أكد المدير العام للهيئة درويش الزرعوني· وأوضح الزرعوني خلال حضوره جانباً من ورشة عمل تدريبيّة عقدتها الهيئة حول ''إدارة المعرفة'' أنّ الهيئة بصدد الانتهاء من تحديد الاحتياجات التدريبيّة لموظفيها بما يتوافق مع المتطلبات الفرديّة والمتطلبات الوظيفيّة والمؤسّسيّة، باعتبار أن تحديد تلك الاحتياجات التدريبيّة يمثل الخطوة الأولى والأساسيّة في توفير التدريب اللازم بشكل مخطط ومدروس من أجل تنمية مهارات الموظفين وقدراتهم، بما يؤدي إلى رفع كفاءة أداء الهيئة وتحقيقها أهدافها الاستراتيجيّة على أفضل وجه ممكن، إضافة إلى كونها إحدى الخطوات المهمّة في رسم المسارات الوظيفيّة لمختلف وظائف الهيئة· وأبدى الزرعوني إعجابه بالموضوعات التي ناقشتها ورشة العمل، مؤكداً أنّ الهيئة أولت ولاتزال تولي الجوانب المعرفيّة الأهميّة القصوى في مسيرتها، وهذا ما توضحه تفاصيل خطتها الاستراتيجيّة التي تركز محاورها على تقديم خدمات عالية الجودة، وتدعو إلى اعتماد الابتكار والتطوير، إضافة إلى الاعتماد على الأنظمة التكنولوجية الحديثة، وهي المحاور التي تميز عصر المعلومات وترتبط ارتباطاً وثيقاً بإدارة المعرفة· من جهته، قال بدر ناصر الغيثي المدير التنفيذي للشؤون الإداريّة والعلاقات في الهيئة إنّ ورشة إدارة المعرفة، التي قدّمها الأستاذ الدكتور عمر أحمد همشري، الخبير في علم المكتبات ونظم المعلومات، إحدى الفعاليّات التدريبيّة التي بدأت الهيئة بتنفيذها مؤخراً، في إطار سعيها المتواصل من أجل تحقيق 17 هدفاً استراتيجيّاً و33 مؤشر أداء، و34 مشروعاً استراتيجيّاً، تمثل في مجموعها التوجهات التي تضمن الوصول إلى رؤية هيئة الإمارات للهويّة في أن تكون نموذجاً يُحتذى به، ومرجعاً في إثبات الهويّة الفرديّة، وبناء ثروة معلوماتيّة تحقق خدمات مبتكرة ومتطورة لصالح مجتمع الإمارات· كما أكد الغيثي أهميّة إعداد الاستراتيجيّات الخاصة بإدارة المعرفة والتي تعمل كخارطة طريق لاستقطاب وتكوين المعرفة وتخزينها والمشاركة فيها وتوزيعها، بهدف تحقيق القيمة المضافة واستثمار موارد المعرفة ورأس المال الفكريّ، فضلاً عن دور هذه الاستراتيجيات المهمّ في تصميم برامج ومبادرات إدارة المعرفة وتنظيمها، مشيراً إلى حرص الهيئة على بذل الجهود التي تمكّن موظفيها من الارتقاء بمعارفهم وتسهيل اندماجهم في عصر المعلومات، ومواكبة أحدث التطورات المعرفية والتكنولوجية، بما ينعكس إيجاباً على أدائهم الوظيفيّ· وكانت هيئة الإمارات للهويّة نظمت خلال الأيام الماضية دورات تدريبية وورش عمل ركزت على عدد من الموضوعات الإداريّة المهمّة من بينها ''مفاهيم حديثة في إدارة الموارد البشرية'' و''كيف تُجري مقابلة ناجحة؟''، شارك فيها جميع المديرين التنفيذيين والمديرون ومديرو مراكز التسجيل وموظفو الموارد البشرية، في إطار سياسة التدريب والتطوير التي تنتهجها الهيئة من أجل الارتقاء بقدرات الموظفين وتحسين درجة أدائهم الوظيفي