«صلالة السياحي» يقلص الفجوة الرقمية ويؤمن الفضاء الإلكتروني

بدا المشهد مختلفا هذا العام لأكبر مهرجان يقام في سلطنة عمان وتحديدا في جنوبها بمحافظة ظفار حيث انتهج الأسلوب الرقمي والإلكتروني، الذي أطلقته هيئة تقنية المعلومات في المهرجان تحت مسمى “أسلوب الحياة الرقمية” إيذانا ببدء حقبة زمنية جديدة من التعامل الإلكتروني سيما وأن السلطنة أطلقت فيه حملة التوعية الثالثة بعمان الرقمية تشمل العديد من الفعاليات التي يشارك فيها خبراء ومتخصصون في مجال تقنية المعلومات. ضم مهرجان صلالة عددا من الفعاليات التي شارك بها المركز الوطني للسلامة المعلوماتية العماني بالتعاون مع هيئة تقنية المعلومات تحت شعار “أسلوب الحياة الرقمية” حيث يتم يوميا تقديم دورات مسائية للتعريف بالمركز والخدمات المقدمة والتعريف بالحملة الوطنية “نحو بيئة إلكترونية آمنة “ بالإضافة إلى التعريف بأمن الحاسب الآلي والإنترنت وأمن المعلومات والمخاطر الأمنية والاستخدام الآمن للإنترنت وآلية إدارة كلمات المرور وتحديث أنظمة التشغيل و البرامج. تحقيق الأهداف يسعى المركز الوطني للسلامة المعلوماتية إلى تحقيق أهدافه عن طريق إقامة الندوات وورش العمل العامة والتخصصية في مجال أمن المعلومات لجميع الفئات والمشاركة في الفعاليات المحلية والمشاركة ضمن الزيارات الخاصة بحملات التعريف بعمان الرقمية التي تنفذها الهيئة بالإضافة إلى الزيارات التوعوية للمدارس والمؤسسات التعليمية بالإضافة إلى إقامة برامج تدريب المدرب في مجال أمن المعلومات حيث يقوم المركز بتدريب مجموعة من المختصين في تقنية وأمن المعلومات ليقوموا بدورهم في تدريب أكبر عدد ممكن من مستخدمي تقنية المعلومات والإنترنت من جميع الفئات رغبة في إيصال رسالة أن أمن المعلومات مسؤولية الجميع. من جهته، قال الدكتور سليم الزغبي، المستشار الإقليمي لتقنية المعلومات والاتصالات باللجنة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا في الأمم المتحدة “الأسكوا”، أثناء زيارته لمهرجان صلالة “تقوم هيئة تقنية المعلومات بدور فعال لتوعية المجتمع بأهمية تقنية المعلومات وكيفية الاستفادة منها في الحياة اليومية كما أن فعاليات الهيئة وأنشطتها المتنوعة في مهرجان صلالة السياحي تظهر الدور المهم الذي ستلعبه التقنية الرقمية في المستقبل، ما يحفز المواطنين بشكل أكبر على اكتساب مهارات التعامل مع التقنية الرقمية”. ويؤكد فهد العبري، من الهيئة، أن المشاركة في المهرجان تسعى إلى إثراء قطاع الأعمال، وتمكين الأفراد من التعامل الرقمي، ومن أهم الأهداف التي يسعى لتحقيها استمرار للتوعية بمبادرة عمان الرقمية، وبالهيئة كجهة مسؤولة عن تنفيذ الاستراتيجية الوطنية لمجتمع عمان الرقمي والحكومة الإلكترونية وحث الفئات المستهدفة لاستخدام مشاريع مبادرة عمان الرقمية ونشر الوعي بكيفية الاستفادة من هذه المشاريع ودورها في تسهيل حياة الأفراد. البوابة الرسمية تتطلع الهيئة، وفق العبري، إلى التوعية بالبوابة الرسمية للخدمات الحكومية الإلكترونية وتشجيع استخدام البوابة والخدمات التي تضمها عن طريق أجهزة الخدمة الذاتية التي تم تدشينها في افتتاح المهرجان والتي ستتوزع خلال الفترة القادمة في مختلف مناطق السلطنة ليستطيع الجميع التسجيل فيها وبالتالي يتسنى لهم إنهاء الخدمات الحكومية الموجودة حاليا في البوابة. ويقول العبري “الهيئة تسعى إلى تشجيع استخدام بوابة الدفع الإلكتروني في إنهاء المعاملات المالية الإلكترونية وعرض مبادرة جائزة السلطان قابوس للإجادة في الخدمات الحكومية الإلكترونية، إلى جانب التعريف بالمركز الوطني للسلامة المعلوماتية وتوعية الأسر بأهمية حماية الأطفال من الفضاء السيبراني وعرض الإنجازات الدولية والمحلية التي حققتها في مجال تقنية المعلومات والاتصالات خلال الفترة الماضية”. وتتعدد فعاليات الهيئة ومناشطها في مهرجان صلالة السياحي، فثمة أنشطة في مركز البلدية الترفيهي تتضمن أنشطة جناح الهيئة، وأنشطة أسبوعية للأسرة والطفل، بالإضافة إلى المسابقات والسحوبات، وأنشطة خارجية تتضمن زيارات أسبوعية للولايات واستخدام البوابة الرسمية للخدمات الحكومية الإلكترونية وزيارات المخيم الكشفي وإقامة مقهى لتستخدام الحاسب الآلي والإنترنت بسهل إيتين. وعلى صعيد المحاضرات التعريفية التي ستكون في ركن الهيئة، تم اختيار موضوعات وقضايا ذات أهمية كبيرة تتعلق بالفضاء الرقمي وما يتيحه من إمكانات واسعة للمعرفة وبناء القدرات حيث سيتم التعريف بالمبادرات والمشاريع الرقمية التي تنفذها الهيئة من أجل تحويل السلطنة إلى مجتمع رقمي، مثل: بوابة الخدمات الحكومية الإلكترونية، وبوابة الدفع الإلكترونية، والشبكة الحكومية الموحدة، ومركز أمن المعلومات وهي مشاريع ذات أهمية كبيرة للمؤسسات الحكومية والأفراد والقطاع الخاص. وتعمل الهيئة على تنفيذ عدد من البرامج التدريبية للمواطنين خلال مهرجان صلالة السياحي 2010 وذلك كجزء من مشروعها لتدريب المجتمع وتأهيله في مجال تقنية المعلومات حيث سبق وأن قامت الهيئة بتنفيذ برنامج تدريبي في مهرجان صلالة السياحي خلال الأعوام الثلاثة السابقة، تم حينها تخريج مجموعة من المشاركين في هذا المشروع ونتطلع في هذا العام إلى تمكين دفعة جديدة من مهارات التعامل مع الحاسب الآلي واكتساب مهارات أساسية تمكنهم مع الاستفادة من التقنية الرقمية وأن تصبح داعمة لهم على صعيد حياتهم العلمية والمهنية. يبدي زوار المهرجان الكثير من الإعجاب بالفعاليات، حيث تقول أمل العبرية “أتابع وأحب زيارة هذا المهرجان السياحي وخاصة الحملة في استخدام تقنية المعلومات، إذ تركز على قضايا تتعلق بالتعامل الإلكتروني في مختلف المجالات وشعرت أنني سأستفيد بشكل كبير من تلك الندوات، لذا دخلت الركن لأستفسر وأتعرف على الخدمات الأخرى المقدمة وقد استفدت كثيراً من الركن”. وتضيف العبرية “أنا ربة بيت لكنني أتعامل بشكل يومي مع التقنية وأتمنى لو توفر التقنية بشكل أرخص بحيث يتاح للمواطن أن يحصل على الإنترنت السريع بشكل أرخص حتى يستطيع مواكبة كل هذه التطورات التقنية”. تجاوب واستمتاع من جهته، يقول هيثم سنجور “أرى أن الحملات التي تتبناها الهيئة منذ إنشائها قد وجدت صدى لها في المجتمع وأشعر أن نسبة جيدة من المجتمع بدأت تستوعب فكرة المجتمع الرقمي وخصوصا فئة الشباب وتبقى بقية فئات المجتمع بحاجة لمزيد من التوعية لكي تبدأ في تقبل هذه الفكرة”. ويضيف “يلعب ركن الهيئة دورا كبيرا في التعريف بالكثير من الجوانب التقنية وتفاجأت عند زيارتي للركن بحجم الخدمات التي تقدمها الهيئة والتي لم أكن على علم بها، لذا سعيت للحصول على كتيبات للتعرف بشكل أوسع لمتابعة كل ما يقدم مستقبلا للمواطن في مجال تقنية المعلومات”. ويقول محمد الكثيري “ما تقدمه الهيئة من خلال هذه الحملة جيد لكنني أتمنى أن يبدأ قريبا تفعيل خدمات البوابة الرسمية للخدمات الحكومية الإلكترونية لأنها ستخدمنني كثيرا كونني من ذوي الاحتياجات الخاصة وأجد صعوبة في التنقل بين مؤسسة وأخرى لإنهاء الخدمات وبالتالي فوجود هذه البوابة ستجعلني قادرا على إنهاء كل الخدمات من المنزل أو المكتب، كما أن تعاملي مع التقنية سيفتح لي مجالات للحصول على التعليم العالي عن طريق برامج التعليم المفتوح عبر الإنترنت”.