قام وفد من سلطة منطقة عجمان الحرة برئاسة نادر الدسوقي مدير إدارة الشؤون المالية والإدارية مؤخراً بزيارة الى شرطة أبوظبي للاطلاع على تجربة الشرطة في مسيرة التميز.
وتأتي زيارة الوفد الذي ضم مريم المعيني رئيسة وحدة شؤون الموظفين وفاطمة أحمد رئيسة وحدة التدريب وتنمية الكفاءات في إطار الشراكات بين القيادة العامة لشرطة أبوظبي والمؤسسات الحكومية لتبادل الخبرات وتعزيز التعاون مع مختلف الجهات.
وشرح المقدم محمد عبيد بو علي نائب مدير إدارة تقييم الأداء في قاعة الموارد البشرية بشرطة أبوظبي خلال استقباله الوفد مدى اهتمام شرطة أبوظبي برضا العاملين حيث استعرض مبادرة رفع مؤشرات رضا العاملين في شرطة أبوظبي، لافتاً الى أن قياس رضا العاملين في عام 2008 هي 8ر70 في المائة فيما وصلت في عام 2009 إلى 80 في المائة.
وأشار الى أن آلية العمل بقياس رضا العاملين تم من خلال التعاون مع مركز الإمارات للدراسات والبحوث الاستراتيجية لضمان حيادية استبيان النتائج حيث تم استطلاع رأي العاملين ومراجعة وتحليل النتائج وعرض واعتماد النتائج من القيادة العليا ومن ثم اتباع الإجراءات التصحيحية من خلال عقد ورش عمل توضح نقاط القوة والضعف لرفع النتائج وتحسين رضا العاملين.
من جانبه عرض الرائد عبد الله سالم التميمي رئيس قسم تقييم التدريب تطبيق منهجية كيرك باتريك لمبادرة قياس أثر التدريب الذي بدأ العمل به في عام 2008 .. موضحاً أن الهدف من تطبيق المنهجية هو قياس كمية تحصيل المتدربين والأثر الذي تركه التدريب عليهم.
وأكد التميمي أهمية مبادرة قياس أثر التدريب باعتبارها أول مبادرة على مستوى إمارة أبوظبي تطبقها القيادة العامة لشرطة أبوظبي ومن المبادرات التي يتم المشاركة بها بجائزة أبوظبي للتميز لقياس أثر التدريب من خلال أربعة مستويات ذات منهجية علمية.
من جهته اعرب رئيس الوفد الزائر عن شكره لفريق العمل على حفاوة الاستقبال وحسن الضيافة، مؤكدا انه تم اختيار شرطة أبوظبي للاطلاع على تجربتها كونها من المؤسسات الحكومية التي حصلت على المركز الأول في التميز تتويجاً لما استطاعت نشره بين المجتمع من شعور عال بالأمن والأمان.
وفي ختام الزيارة قام المقدم بو علي بتقديم هدايا تذكارية للوفد الزائر.
عدد اليوم
