أبوظبي (الاتحاد)
دعا اللواء مكتوم الشريفي مدير عام شرطة أبوظبي، العاملين في مركز القيادة والتحكم بإدارة العمليات في شرطة أبوظبي، إلى الحرص على التحسين والتطوير المستمر والارتقاء بجودة الخدمات، والتعامل مع الحالات والمهام في أقصر وقت ممكن ضمن جهود في الارتقاء بخدماتها، لتعزيز الأمن ونشر الطمأنينة في المجتمع.
وأكد الشريفي، خلال اطلاعه على الأنظمة، وآخر التطورات والتقنيات الحديثة في المركز لاستقبال مكالمات وبلاغات الجمهور، أهمية العنصر البشري في أداء المهام والتميز في العمل والتفاني، مثمناً جهود العاملين وحرصهم على التواصل بصورة حضارية ومتميزة مع مقدمي البلاغات من الجمهور وسرعة الاستجابة لها.
جدير بالذكر، أن المركز يعمل من خلال نظام إلكتروني ذي تقنية عالية، وقاعدة بيانات متطورة على مدار الساعة لاستقبال جميع أنواع البلاغات الطارئة عبر الهاتف «999»، والتعامل معها وفق آليات عمل دقيقة ومتطورة.
وتقوم إدارة العمليات، وفور استقبال المكالمات على هاتف الطوارئ، بتوجيه الدوريات للجهات الشرطية المعنية لمواقع البلاغات، وتحرص على التنسيق مع الجهات الشرطية المعنية في تنفيذ مهامها بدقة وحرفية عاليتين.
عدد اليوم
