«سياحة الشارقة» تنظم دورات تدريبية للمرشدين السياحيين

تنظم هيئة الإنماء التجاري والسياحي بالشارقة دورات تدريبية للمرشدين السياحيين تمتد حتى 23 يونيو الجاري، ضمن برنامج تدريب وترخيص المرشدين السياحيين في الإمارة والذي أطلقته الهيئة في عام 2009. وتأتي دورات هذا العام بالتعاون مع جامعة الشارقة، ضمن اتفاقية تعاون تستدعي فتح آفاق جديدة لتطوير القطاع السياحي وفق بنود خاصة تُعنى بالإشراف وتقييم الملاحظات الخاصة بالامتحانات، ومن ثم إصدار شهادة معتمدة من قبل جامعة الشارقة. ويهدف البرنامج التدريبي إلى تعزيز أداء القطاع السياحي بالإمارة ورفده بالمزيد من مقومات التميز والنجاح ورفع مستوى الخدمات السياحية المقدمة لمواكبة حجم التدفق السياحي إلى الإمارة، والذي بلغ خلال العام الماضي أكثر من 1,5 مليون سائح. وتُعد هذه الدورة أولى الدورات المقدمة من ضمن ثلاث دورات مقرره في هذا البرنامج الخاص بتدريب وترخيص المرشدين السياحيين للعام 2011. شارك في الدورة الأولى 17 منتسباً من كبريات الشركات السياحة والسفر مثل “آرابيان أدفنتشرز” و”أورينت تورز” بالإضافة إلى الراغبين في ممارسة هذا النشاط من مواطني الدولة أو المقيمين. وتشمل الدورة دروس نظرية وتطبيقية، وورش عمل وزيارات ميدانية إلى عدد من المواقع السياحية في إمارة الشارقة. وقال محمد علي النومان مدير عام هيئة الإنماء التجاري والسياحي بالشارقة في بيان صحفي أمس “تنظم الهيئة هذا البرنامج للعام الثاني على التوالي بعد النجاح الكبير الذي حققه البرنامج في العام 2010، والذي يقدم التدريب النظري والعملي للمرشدين السياحيين على أسس علمية وثقافية، وتشهد دورات هذا العام إضافة دروس عن كيفية التعامل مع السيّاح ذوي الاحتياجات الخاصة. وأضاف “تعتمد هذه الدورة على تعزيز كفاءات المرشدين السياحيين المبتدئين والمتخصصين وتطوير مهاراتهم الأساسية لرفد منتج الشارقة السياحي بكفاءات متخصصة تساهم في عملية التواصل مع السياح والتعرّف على أحدث الأساليب المتبعة في برنامج الإرشاد السياحي، وذلك تحت إشراف خبراء متخصصين يقومون بتعريفهم على مقومات إمارة الشارقة الثقافية والتراثية والمعمارية والاقتصادية والتي تعكس قيمة منتج الشارقة السياحي”. وأكد في الوقت ذاته أن الهيئة تلزم جميع خريجي هذه الدورات على ضرورة الحصول على الترخيص السياحي اللازم لمزاولة الإرشاد السياحي في الإمارة. وقال النومان “يعتبر المرشد السياحي أحد العناصر المهمة في العمل السياحي وله دور بارز في الانطباع العام لدى السائح خلال الجولة السياحية، لذلك تحرص هيئة الإنماء التجاري والسياحي على توفير فرص تدريب حقيقية تُعزز قدرة شركائنا في القطاع السياحي على التطور والنمو بما ينسجم مع مكانة المنتج السياحي لإمارة الشارقة”. يشار إلى أن برنامج تدريب وترخيص المرشدين السياحيين يمثل جزءا من استراتيجية الهيئة الهادفة إلى المحافظة على أرقى المعايير العالمية المرتبطة بالقطاع السياحي في الشارقة، كتهيئة كوادر سياحية ملمّة بثقافة منتج الشارقة السياحي، ومزودة بالمعرفة الشاملة حول عوامل الجذب السياحي في الإمارة. كما قامت الهيئة بتوفير بعض المعلومات الخاصة عن المرشدين السياحيين في موقعها الإلكتروني تتضمن شروط التسجيل في البرنامج التدريبي ومدة ومواعيد الدورة بالإضافة الى استمارة التسجيل باللغتين العربية والإنجليزية.