دبي (الاتحاد) - تركز دول مجلس التعاون الخليجي خلال السنوات الخمس المقبلة على الاستثمار في المبادرات الحكومية للتطبيقات الذكية التي توفر العديد من المزايا والخدمات للجهات الحكومية المختلفة، بحسب توقعات موري بلاكمان، الرئيس التنفيذي لشركة «أكسيلا» العالمية، المتخصـصة في مجال تطوير البرمجيات الإلكترونية والهاتف المحمول وتطبيقات الحكومات الذكية.
وقال بلاكمان «إن الخدمات الحكومية عبر الهاتف المحمول أصبحت الآن توجهاً رئيسياً ومحوراً أساسياً للمؤسسات الحكومية، إذ أن الحكومة الإلكترونية تهتم بربط الأفراد بالبيانات المتاحة على الويب، فقد أصبحت حكومة الهاتف المحمول هي المسيطرة في عصر الإدارة الحقيقية للخدمات وإشراك المواطنين والهيئات الحكومية والمهنيين ورجال الأعمال في أي وقت، وأي مكان، وباستخدام الأجهزة الشائعة والمتاحة».
وأضاف «تعد مبادرة «الحكومة الذكية»، التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي من المبادرات الخلاقة التي تضع الشركات العاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات أمام تحديات كبيرة لابتكار الحلول وإيجاد الوسائل اللازمة لتحقيق رؤية سموه، في تقديم الأفضل والارتقاء دوماً للتميز والتفرد»، متوقعاً أن تصبح الخدمات التكنولوجية الإلكترونية الذكية من الأولويات للشركات خلال الأعوام المقبلة، خصوصاً في دول مجلس التعاون الخليجي، إذ يقع على عاتق الحكومات الدور الأكبر في تطبيق الخدمات الإلكترونية في مختلف هيئاتها ودوائرها. وأكد أن الإمارات تعد الدولة الخليجية الوحيدة، جنباً إلى جنب مع عدد قليل من بلدان أخرى في العالم، التي تملك بوابة إلكترونية واحدة تتضمن خدمات معلومات ومشاركة متكاملة عبر نقطة اتصال واحدة، وفقاً لتقرير الأمم المتحدة للحكومات الإلكترونية للعام 2012.
وقال بلاكمان «إن حكومتي أبوظبي ودبي تعتمدان حالياً على أفضل الممارسات والخدمات المقدمة من قبل الشركات العالمية الرائدة في هذا المجال مثل شركة «أكسيلا»، باستخدام تطبيقاتها المتاحة في أكثر من 500 هيئة حكومية عبر العالم، من خلال تطورها على مدى أكثر من 30 عاماً من الخبرة والمشاريع في صناعة البرمجيات الحكومية الذكية».
من جانبه، أكد خالد وصفي الجاعوني، المدير التنفيذي لشركة «أكسيلا» في الشرق الأوسط وأفريقيا، أن بزوغ نجم الخدمات الحكومية عبر الهاتف المحمول يرجع إلى احتياجات الجمهور والمستخدمين حيث يفضل المستخدمون التواصل عبر هواتفهم المحمولة عوضاً عن التواصل بالطرق التقليدية، مشيراً إلى أن أجهزة المحمول الجديدة المتاحة إلى جانب التقنيات الجديدة المساندة لها ساعدت شركة «أكسيلا» على تصميم وتحسين التجارب على هذه الأجهزة المحمولة، وتمتلك شركة «أكسيلا» 15 تطبيقاً للهاتف المحمول متاحة على العديد من المنصات لتسهيل الخدمات الحكومية وإشراك مجتمع المواطنين والمقيمين.
وأضاف الجاعوني أن دولة الإمارات العربية المتحدة تتمتع بميزة البنية التحتية الرقمية المتقدمة والموارد البشرية عالية الكفاءة ضمن إطار عالي الأداء للحوكمة، وقد أتاح هذا الأمر المرونة والاستعداد الإلكتروني للإمارات نحو سهولة إدماج أحدث التقنيات في خدمات الحكومات المحلية في دولة الإمارات.
وأوضح أن الاستراتيجية الحكومية للهاتف المحمول في شركة «أكسيلا» التي تضم التقنيات الأساسية، والتي تقدم بشكل فوري وآلي جميع المعلومات بشكل متزامن على جميع الأجهزة المتاحة، ستساعد المؤسسات الحكومية في دولة الإمارات للوصول إلى نقطة تلاقي غير مسبوقة مع حكومة الهاتف المحمول للمضي قدماً إلى المستقبل.
عدد اليوم
