السبت 30 مارس 2024 أبوظبي الإمارات
مواقيت الصلاة
أبرز الأخبار
عدد اليوم
عدد اليوم
علوم الدار

تخريج دورة التميز في خدمة العملاء بشرطة الشارقة

14 يونيو 2013 23:35
أبوظبي (الاتحاد) - شهد العميد محمد عيد المظلوم مدير عام العمليات الشرطية بشرطة الشارقة، أمس الأول، حفل تخريج دورة التميز في خدمة العملاء بقاعة مركز بحوث الشرطة التي ينظمها معهد تدريب الشرطة، بمشاركة 28 منتسباً من ضباط شرطة الشارقة والدوائر والمؤسسات الحكومية بالشارقة. وأكد العميد المظلوم في كلمته بمناسبة التخريج، أهمية هذه البرامج في تأهيل وصقل مهارات المنتسبين، حيث إن دورة التميز في خدمة العملاء تكسب المنتسبين فيها مهارة التعامل المباشر مع أفراد الجمهور وتطوير المهارات والقدرات، خاصة مهارة الاتصال للتميز في خدمة العملاء، والتعرف إلى أهمية أساليب تقييم الخدمة كمدخل للتميز الدائم، مطالباً منتسبي شرطة الشارقة وخريجي الدورات ببذل جهود أكبر، والمبادرة إلى الانتساب لتلك البرامج المهمة، ونقل المعارف والخبرات لزملائهم، والعمل الدائم على تطوير وتأهيل أنفسهم باستمرار دون التوقف عند حدود معينة. وفي ختام حفل التخريج، قام العميد المظلوم بتسليم الشهادات للخريجين، متمنياً لهم تطبيق ما اكتسبوه من مهارات في تقديم أفضل الخدمات للجمهور.
جميع الحقوق محفوظة لمركز الاتحاد للأخبار 2024©