ستوديو واحد
? اتصال: اتصلت بنا وزارة الأشغال مشكورة لتسليمنا المساكن الجاهزة في إمارة الفجيرة، وقدمنا الأوراق الأزمة، وأعلنت الأسماء وتم توزيع أرقام البيوت ووعدنا بعد أسبوع لتسليم المفاتيح وفرحنا وأخذنا عائلاتنا لمعاينة البيت الجديد، وفوجئنا بإيقاف التسليم البيوت بأمر من الوزير!. وعندما سألنا عن السبب أجابوا أن هذه البيوت خصصت لحالات الإحلال للذين يملكون بيوتا قديمة، السؤال لماذا تم استدعاؤنا وإعلان الأسماء وتوزيع أرقام البيوت ؟!.
? متصل يتعامل مع بنك أبوظبي الوطني بالعين منذ أكثر من 30 سنة: اقترضت مبلغ 455 ألف درهم لشراء عقار على أن أقوم بسداده موزعا على 60 شهرا كل قسط 9500 درهم، ومرت الشهور من دون أي مشاكل على أن أسدد آخر قسط شهر مايو 2014، وقبل أن يتم خصم آخر قسط كنت قد دفعت مبلغ 558819 درهما وبقي القسط الأخير وقدره 7400 درهم .. المفاجأة في نهاية الشهر انهم قاموا بخصم مبلغ 30559 درهما من دون إبداء أي أسباب مع أنني لم أتأخر بدفع أي قسط ولم أواجه أي مشاكل خلال فترة السداد، راجعت البنك وجميع مديري بنك أبوظبي الوطني، واشتكيت للمصرف المركزي والموضوع مر عليه شهران ولا يوجد اي تجاوب.
? متصلة تقول: أنا وزوجي من فئة المعاقين، وأنا حامل وأسكن بالإيجار وعلى حكم بإخلاء المنزل وأطلب المساعدة حتى لو نصف المبلغ، وراجعت المحكمة، وقالوا يتوجب علينا ترك السكن، أطلب المساعدة قبل أن يطردوني أنا وزوجي.
? اتصال: أنا مواطن أسكن في دبي تعرض منزلي كاملا للحريق قبل أسبوعين، ولا أعرف ماذا أفعل أنا وعائلتي وأسكن الآن في خيمة قرب البيت.
? اتصال: اقتراح على شرطة العين أن تضع لونا على الشارع ينبه السائق الى تغيير حدود السرعة مثل بعض شوارع أبوظبي خدمة للسياح الذين يزورون مدينة العين حتى لا يفاجئهم الرادار.
نور دبي
? رسالة: أين إدارة حماية المستهلك من ارتفاع أسعار الخضراوات وأسعار اللحوم خلال هذه الأيام؟.
? رسالة: نحن سكان منطقة الطوار بدبي نعاني من ورشة إصلاح الطائرات، حيث نعيش في إزعاج تام ليل نهار وكأن هناك زلزال.
? اتصال: العقيد سيف مهير مدير الإدارة العامة للمرور بالإنابة يرد على شكوى مواطن أمس حول سحب سيارته فقال: ادعى المشتكى بسحب سيارته ولم يتطرق إلى المشكلة الأساسية وهي أن سيارته موديل 2003 وغير مجددة الرخصة منذ أكثر من سنة وتأمينها منتهٍ وهي غير صالحة للسير وعليها مخالفات أكثر من 15 ألف درهم لإمارة دبي ولإمارات أخرى، علما بأنه تم التواصل معه أكثر من مرة وإرسال رسائل نصية لتجديد المركبة أو تسديد المخالفات. وأنه لم يتم تهديده كما ادعى من قبل أحد المسؤولين بأنه سوف يقوم بحجز السيارة، بل تم إبلاغه في حالة عدم دفع المخالفات فإنه سيتم حجز السيارة. كما نريد أن نوضح أن استخدام سيارة من دون تأمين على الطرقات خطر شديد، وعدم تجديد ملكية السيارة لفترة طويلة يعتبر دليلا على وجود عطل فيها، ونحن نحافظ على سلامة صاحب السيارة بهذه الحالة وسلامة بقية السائقين.
? رسالة: تم تغيير مكان قسم حوادث النساء والولادة في مستشفى دبي إلى مكان آخر صغير وغير مرتب أو منظم.
? رسالة: اشتريت رقما مميزا من مرور دبي سنة 2001 واكتشفت أن الرقم تم منحه لشخص آخر مع العلم بأنني املك شهادة ملكية الرقم.
الخط المباشر
? اتصال من: منذر بن شكر، مدير عام بلدية رأس الخيمة: منطقة سدروه غير مخططة بشكل رسمي وأغلب البيوت فيها بنيت بشكل عشوائي لذلك تم منع البناء فيها. والآن العمل جارٍ لتخطيط المنطقة لكن العمل سوف يأخذ وقتا طويلا وكل من يملك قطعة أرض فيها حقوقه محفوظة.
? اتصال من كلباء: نرجو من الشؤون الإسلامية وضع ضوابط اصطحاب أولياء الأمور لأبنائهم صغار السن إلى المساجد، فما يصدر عن الأطفال من إزعاج أثناء صلاة التراويح شيء غير مقبول .
? اتصال: مروان الصوالح، وكيل وزارة التربية والتعليم: المدير هو الشخص الوحيد المخول بتقييم الموظف وهذا النظام معمول به في كل الدوائر والوزارات والهيئات.
وتم تحديد نسبة 5% نسبة الموظفين المتميزين وتم وضع هذه النسبة بعد دراسات، وهذا النظام حقق نقلة نوعية في التقييم ويتصف بالشفافية والتواصل المباشر مع المدير، والوزارة عملت أكثر من مسار لتأكيد جودة التقييم وهناك لجنة تقوم بمراجعة أوراق التقييم وتتصل مع المدرسين وسؤالهم عن رضاهم وسماع ملاحظاتهم على التقييم.
الرابعة والناس
? متصلة ارتكبت حادثا على طريق العين-دبي اتصلت بالطوارئ 999 وأخبرتهم بالحادث، ثم جاءها شخص مدني مع عائلته وطلب منها إبراز ملكية السيارة ورخصة القيادة، فرفضت لأنه لم يقدم ما يثبت مهنته، وتم حجز السيارة بدعوى أنها لم تبرز للشخص المدني الرخصة والملكية رغم أنه لا يحمل ما يثبت هويته أو مهنته.
? متصلة لديها عائلة تسكن في منزل إيجار بالشارقة قام المالك برفع الإيجار السنوي عليهم من 30 إلى 40 ألفا رغم أن دخلهم العائلي ضعيف تطلب المساعدة على هذه الظروف الصعبة.
? متصل من المجاز 3 مقابل المسرح الجديد بالشارقة يطالب ببناء مسجد بالمنطقة حيث لا يوجد مسجد قريب من هذه المنطقة سوى مسجد صغير بين البنايات ويصلي فيه 120 مصليا رغم أنه لا يتسع إلا لـ 60 مصليا.
إعداد قسم الرصد (الاتحاد)
عدد اليوم
