الجمعة 29 مارس 2024 أبوظبي الإمارات
مواقيت الصلاة
أبرز الأخبار
عدد اليوم
عدد اليوم
علوم الدار

شرطة دبي الأفضل في قائمة مقدمي الخدمات الحكومية بالإمارة

20 يونيو 2015 00:00
أعلن اللواء خميس مطر المزينة القائد العام لشرطة دبي أن القيادة العامة لشرطة دبي حققت أعلى نسبة مشاركة ورضا في استطلاع الرأي الخاص بمركز نموذج دبي لمقدمي الخدمات في الدوائر الحكومية حيث سجلت 95 في المائة مقابل 79 في المائة لجميع الجهات الحكومية الأخرى في الامارة. جاء ذلك خلال المؤتمر الصحفي الذي عقده للإعلان عن نتيجة مشاركة موظفي مقدمي الخدمة في شرطة دبي في استطلاع مركز نموذج دبي بحضور اللواء الدكتور عبد القدوس عبد الرزاق العبيدلي مساعد القائد العام لشؤون الجودة والتميز والعقيد الشيخ محمد عبدالله المعلا مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة، وقال اللواء المزينة إن القيادة العامة لشرطة دبي حريصة على تأهيل موظفي تقديم الخدمات التي تقدمها شرطة دبي للجمهور من خلال إدارة خدمة المتعاملين التي تؤهلهم في العديد من المجالات، مما انعكس ذلك على تحقيق نتائج ممتازة في معايير نموذج دبي حيث حققت في معيار أشعر بالإلمام والحماس للمشاركة والمساهمة بتحقيق رؤية دبي 99 في المائة مقابل 92 في المائة لجميع الجهات الحكومية الأخرى وفي معيار العمل كموظف عام يجعلني اشعر بأهمية عملي سجلت 97 في المائة مقابل 94 في المائة للجهات الحكومية الأخرى، وفي معيار أعرف ما هو المتوقع مني في مجال العمل سجلت 96 في المائة مقابل 91 في المائة للجهات الأخرى، بينما سجلت في معيار اشعر انني جزء من فريق لتحقيق هدف مشترك 93 في المائة مقابل 76 للجهات الحكومية الأخرى، وسجل معيار اعامل باحترام دائم في العمل 93 في المائة مقابل 82 في المائة للدوائر الأخرى، وسجل معيار إمكانية الوصول للمعلومات والمعدات التي احتاجها لتقديم خدمات مميزة 91 في المائة مقابل 73 في المائة للجهات الحكومية الأخرى. وأوضح اللواء المزينة ان شرطة دبي توفر بيئة عمل محفزة ليتمكن الموظفون من أداء مهامهم ومسؤولياتهم على الوجه الأمثل، وتحقيق الإبداع والتميز في تقديم أرقى الخدمات للمتعاملين وأهمية الاستمرار في تحسين الخدمات والالتزام بروح الإبداع والمبادرة في متابعة تقديم الخدمات للتعرف على مستوى الرضا عن الخدمة المقدمة، وأسلوب ومكان تقديمها والمساهمة في تقديم خدمات متميزة وبطرق ميسرة وسريعة تحرص القيادة العامة لشرطة دبي على تقديم أفضل الخدمات للمتعاملين والمراجعين من داخل وخارج القيادة، وشكر المزينة مقدمي الخدمة في شرطة دبي لإسهامهم في تحقيق شرطة دبي هذه النتيجة التي يفتخر بها كل منتسبي الشرطة .
جميع الحقوق محفوظة لمركز الاتحاد للأخبار 2024©