6 فبراير 2008 23:59
يتقدم العديد من الناس بالشكاوى التي من المفترض أن نعرضها على المسؤولين لحلها أو القيام بتوفير المعلومات الخاصة حولها، لكن للأسف الشديد معظم هذه الشكاوى أولاً تصلنا ناقصة دون أسماء، ونحن لا بد أن نتواصل مع الجهة المعنية لمعرفة سبب الشكوى وما الحل في ذلك، إلا أنه في حال غياب اسم المشتكي لا نستطيع أن نقوم بذلك، فمثلا طلاب كليات التقنية الذين تقدموا بشكواهم حول الدبلوم العالي ومن ثم البكالوريوس وضياع سنوات عمرهم، لم يعرِّفوا بأنفسهم، لذا نأمل أن يراسلونا مرة أخرى مع وضع اسم أحد الطلاب ورقم هاتفه لنتواصل معه، بالإضافة إلى ذلك هناك من يشكو من موضوع أو ظلم وقع عليه دون أن يحدد الجهة التي يعمل بها، فمثلا موظفو الهيئة الصحية الذين تقدموا بشكوى حول توقيع عقودهم بتاريخ 3/2/2008 دون وجود زيادة في الرواتب، عند مراجعتنا للمسؤولين قالوا لا بد أن نعرف أين يعمل هؤلاء لنعرف طبيعة المشكلة والرد عليهم، وأرسلنا بدورنا رسالة للمشتكين ولكن لم يرد أحد حتى الآن·
الرجاء من القراء خاصة الذين يعانون من مشكلة أن يوضحوا بياناتهم الشخصية مع جهة العمل بالضبط للحصول على الرد بأسرع وقت ممكن·
عدد اليوم
