توفير برادات لبيع المياه في مركبات «تاكسي دبي»

وقعت مؤسسة تاكسي دبي في هيئة الطرق والمواصلات اتفاقية مع شركة العين للمياه المعدنية لتوفير برادات مصغرة لبيع المياه المعدنية في مركبات الأجرة التابعة للمؤسسة في إطار سعيها لتقديم خدمة متميزة وفريدة من نوعها وتحقيق رضا العملاء. وقع الاتفاقية من مؤسسة تاكسي دبي عبد العزيز مالك المدير التنفيذي للمؤسسة ومن شركة العين للمياه المعدنية فسحات بيج، المدير العام بحضور جاسون هاراتسيدس مدير التصدير في شركة العين للمياه المعدنية ويوسف آل علي مدير إدارة عمليات وتشغيل الاسطول وعمار بن تميم مدير إدارة شؤون سائقي الاسطول ومروان عثمان مدير إدارة الموارد والدعم بالإنابة في مؤسسة تاكسي دبي. وأبدى عبد العزيز مالك سعادته بتوقيع هذه الاتفاقية التي ستقوم المؤسسة في البدء فيها كفترة تجريبية لمدة ثلاثة أشهر على 350 مركبة أجرة مطار التابعة للمؤسسة فقط قابلة للتمديد لفترة إضافية لتقييم صلاحية وجدوى تركيب برادات مياه صغيرة في مركبات الأجرة لتوفير خدمة عامة فريدة من نوعها للعملاء واستحداث مصدر إضافي للدخل حيث ستبدأ الفترة التجريبية بعد الانتهاء من تركيب البرادات في مركبات الأجرة والتي سيتم العمل عليها خلال زمن يتم تحديده بالاتفاق بين الطرفين. وأضاف أن الشركة ستقوم بتوفير هذه البرادات المصغرة مع قنينات مياه الشرب لاستخدامها في مركبات الأجرة ومن ثم مراقبة أدائها بقصد تحسين وتطوير الخدمة المقدمة، حيث إن جميع قوارير المياه التي ستباع من خلال هذه الخدمة ستحمل شعاري الهيئة ومؤسسة تاكسي دبي مع أرقام هواتف خدمة العملاء بالتعاون والتنسيق مع الجهات المختلفة في الهيئة منها إدارة التسويق والاتصال المؤسسي وإدارة خدمة العملاء. وأكد أن المؤسسة ستقوم بإضافة أسعار مبيعات المياه المعدنية إلى رسوم عداد مركبات الأجرة من أجل تفادي الممارسات الخاطئة ومن أجل متابعة سير المبيعات بشكل يومي، إضافة إلى إدارة جميع المعاملات التي تنشأ من خلال المبيعات الخاصة بالمياه المعدنية، وإعداد وحفظ السجلات المحاسبية والمالية والبيانات، ورفع تقرير مالي أسبوعي لقياس الفترة التجريبية ومدى نجاحها. من جهة أخرى، قال فسحات بيج المدير العام لشركة العين للمياه المعدنية إن شركة العين للمياه المعدنية مملوكة 100% من قبل مجموعة أغذية ش.م.ع، وقد تم تعيين فريق متكامل للعمل على هذا المشروع مع مؤسسة تاكسي دبي والانتهاء منه في الوقت والزمان المحددين للعمل على مختلف المهام منها إدارة مخزن قوارير المياه المعدنية ومراقبة تركيب وصيانة وأداء البرادات في المركبات وتسعيرة المياه المعدنية وإجراءات السلامة الضرورية في المركبات، إضافة إلى تقييم المشروع والملاحظات التي ترد إلينا للعمل على تحسين الخدمة المقدمة وبالتالي تحقيق رضا العملاء.