? أبوظبي (الاتحاد) - بدأت هيئة التأمين بتنظيم سلسلة من الورش التدريبية لموظفي شركات التأمين والمهن المرتبطة به في دولة الإمارات العربية المتحدة على نظام الخدمات الإلكترونية والذي يهدف إلى تدفق أتمتة العمل بين الهيئة وشركائها ومتعامليها، وذلك تمهيدا لإطلاق بوابة الخدمات الإلكترونية بالهيئة خلال شهر يوليو القادم.
وأكدت فاطمة محمد إسحاق العوضي نائب مدير عام هيئة التأمين خلال افتتاح أولى جلسات هذه الورش أمس الأول في مقر الهيئة في أبوظبي بحضور المختصين والفنيين في شركات التأمين والمهن المرتبطة به، حرص الهيئة على أتمته العمل مع شركائها ومتعامليها وتوفير خدمات إلكترونية ذات جودة عالية تحقق التواصل الفعال والسهل مع شركات التأمين والمهن المرتبطة بما ينسجم مع توجيهات القيادة الحكيمة في دولة الإمارات ويواكب استراتيجية الحكومة في أتمتة العمل في الجهات الحكومية وتقديم أفضل الخدمات الإلكترونية للشركاء والمتعاملين.
وقالت إن هذه الورشة التدريبية تعد ضمن سلسلة من الورش التي تعتزم الهيئة تنظيمها على مرحلتين الأولى بدأت أمس الأول في أبوظبي وتستمر على مدى 3 أيام لتغطي عملية التدريب للموظفين المختصين في شركات التأمين والمهن المرتبطة به في إمارة أبوظبي والثانية ستبدأ في دبي الأسبوع القادم لتغطي تدريب الموظفين المختصين في الشركات العاملة في دبي والإمارات الشمالية على آلية عمل هذه الخدمات ومكوناتها وذلك تمهيدا لإطلاق بوابة الخدمات الإلكترونية بشكل رسمي خلال شهر يوليو القادم.
وأوضحت أن هيئة التأمين أسست بالاعتماد على خبراتها الداخلية المؤهلة ذات الكفاءة المتطورة منظومة إلكترونية متكاملة لدعم النظام التأميني وأتمتة العمل مع الشركاء والمتعاملين عبر إيجاد الحلول التقنية لتسهيل الأعمال وتبسيط الإجراءات وفق أفضل المعايير والإجراءات الإلكترونية الحديثة التي تواكب التطور السريع لعالم تقنية المعلومات.
وأشارت إلى حرص هيئة التأمين وترحيبها بملاحظات واقتراحات شركات التأمين والمهن المرتبطة به لتطوير خدماتها الإلكترونية بما يساعد على تقليل الجهد وتوفير المال على المتعاملين والشركاء.
ويقوم نظام الخدمات الإلكترونية “بوابة الخدمات الإلكترونية” على أتمتة تدفق العمل لجميع طلبات العملاء من البداية حتى النهاية لصالح شركات التأمين والمهن المرتبطة بالتأمين مما يضمن التعامل مع تلك الطلبات بفاعلية وفي الوقت المحدد وبأقل مجهود إداري مع تخفيف العبء على الموظفين والمتعاملين أثناء إنجاز العمليات.
وتهدف بوابة الخدمات الإلكترونية إلى تقديم الخدمات القائمة في هيئة التأمين لشركائها ومتعامليها من شركات التأمين والوسطاء والوكلاء واستشاريي التأمين وخبراء الكشف وخبراء الرياضيات بشكل إلكتروني عبر شبكة الإنترنت على مدار اليوم، بحيث يقوم المتعامل المقيد لدى الهيئة بمتابعة إجراءات سجله في الهيئة من حيث تجديد القيد والرخصة والتأشير أو تعديل البيانات وإضافة فرع وغيرها من الخدمات.
عدد اليوم
