دبي (الاتحاد) - أكد مطر الطاير رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي لهيئة الطرق والمواصلات بدبي أمس، حرص الهيئة على تنويع القنوات التي تقدم من خلالها خدماتها للمتعاملين، ومن أهم هذه القنوات شبكة الإنترنت، حيث يقدر إجمالي عدد الخدمات الإلكترونية التي تقدمها بنحو 170 خدمة.
وقال إن الهيئة وضعت استراتيجية متكاملة لتحويل الخدمات وتوفيرها على شبكة الإنترنت، وفقاً لرؤية وتوجهات الحكومة الإلكترونية، وذلك في إطار سعيها لتوفير خدمات إلكترونية مبتكرة تلبي رغبات وتطلعات المتعاملين، بحيث يتمكنوا من إنجاز مختلف معاملاتهم عبر الإنترنت دون الحاجة إلى زيارة مراكز خدمة العملاء.جاء ذلك خلال استقباله، أحمد محمد بن حميدان مدير عام دائرة حكومة دبي الإلكترونية، بحضور عبدالله المدني المدير التنفيذي لقطاع خدمات الدعم الفني المؤسسي في الهيئة، وأحمد هاشم بهروزيان المدير التنفيذي لمؤسسة الترخيص، وعدد من مديري الإدارات في الهيئة والدائرة. وتم خلال اللقاء بحث سبل تعزيز التعاون المشترك بين الجانبين ومناقشة المستجدات الخاصة بآلية العمل الحكومي الإلكتروني وسبل تطويرها بما يسهم في الارتقاء بالخدمات التي تقدمها حكومة دبي للمتعاملين، من المستثمرين والسياح والجمهور وغيرهم.
واستمع الطاير إلى شرح من بن حميدان، عن مسودة استراتيجية ومؤشرات التحول الإلكتروني للعام 2012 - 2015 في حكومة دبي الإلكترونية، والمقارنات المعيارية بين مدينة دبي وعدد من الدول الأخرى، وعمليات التقييم وتحليل النتائج واستطلاع رأي أفضل الممارسات نحو التحول الإلكتروني.
عدد اليوم
