سامي عبد الرؤوف (دبي)
بلغ عدد المترددين على العيادات الخارجية في مستشفيات وزارة الصحة ووقاية المجتمع، 159 ألفاً و637 متردداً، منذ بداية العام وحتى نهاية شهر سبتمبر الماضي «9 أشهر»، فيما بلغ عدد الحالات التي أدخلت إلى المستشفيات 17021 حالة خلال الفترة نفسها.
وقال الدكتور يوسف السركال، وكيل الوزارة المساعد لقطاع المستشفيات، في تصريح لـ«الاتحاد»: إن «أقسام الطوارئ والحوادث بمستشفيات الوزارة، استقبلت 144 ألفاً و498 متردداً، منذ بداية العام الجاري، ووصلت نسبة الحالات الخطرة منها 40.86%». وأضاف: «وبلغت نسبة المدخلين إلى المستشفيات من قسم الطوارئ والحوادث 8.41%، وارتفعت نسبة المرضى الذين قضوا أقل من 4 ساعات لتلقي الخدمة، إلى 96.06%، بعد أن كانت 95.37% في الربع الأول من هذه السنة». وعن مؤشرات أداء كادر التمريض، ذكر السركال، أن 92.75% من الحالات المدخلة تم استكمال تقييمها السريري في الربع الأول من العام الحالي بينما كانت النسبة في العام الماضي 2016 (87.92%) والعام الذي قبله 2015 وصلت إلى 86.05%.
ووصلت نسبة استكمال تقييم الألم في الربع الأول من هذه السنة بلغت 97.97% مقارنة بـ92.23% و63.08% في عامي 2016 و2015 على التوالي في نفس الفترة. أما مؤشر قياس الوزن فقد تم استكمال قياس 96.23% من الحالات مقارنة بالربع الأول 2016 (94.85%) ومثيله في 2015 (91.91%).
وأشار السركال، إلى أن نظام الأداء السريري المتميز (Pace) في مستشفيات الوزارة، أثر إيجابياً في مؤشرات أداء المستشفيات، حيث ساهم في رفع مستوى وتحسين الأداء في مستشفيات الوزارة بنسبة 25% ليترفع أداء العام للمستشفيات إلى أكثر من 90%.
ولفت إلى أن تطبيق النظام الذي اعتدته الوزارة في مستشفياتها، مؤخراً، ساهم في إعادة توزيع الموارد البشرية التمريضية والإدارية في المستشفيات حسب الحاجة وبناء على معطيات وأرقام ميدانية، وأيضاً يمكن إعادة توزيع الكوادر البشرية وتحريكهم بين الأقسام أكثر من مرة في اليوم حسب الحاجة.
وأوضح أن نظام الأداء السريري المتميز، هو نظام يستخرج كل البيانات الخاصة بالمستشفيات من نظام وريد، ويتم عمل تحليل للبيانات ويتم إخراجها على شاشة عرض، ويعد نظام مراقبة ومتابعة أداء المستشفيات من خلال الوزارة وأيضاً إدارة المستشفى نفسها عن طريق خاصية الدخول إلى النظام الأداء السريري.
وذكر السركال، أنه من خلال هذا النظام، يتم الاطلاع على أداء الأقسام المختلفة ومناطق الازدحام، وبالتالي أخذ القرار بشكل سريع ومباشر وإعادة توزيع الموارد البشرية داخل المستشفى.
وكان برنامج نظام الأداء السريري المتميز (PaCE)، فاز في شهر أغسطس الماضي، بجائزة أفضل «لوحة إلكترونية لنظام ذكاء الأعمال اللامحدود لعام 2017»، في أميركيا.
وأكد السركال، أن لوحات البث الحي الخاصة بالأداء السريري المتميز (PaCE)، تشكل دعامة أساسية لجهود الوزارة في التعاون والتكامل بين مختلف أشكال الرعاية الصحية وزيادة الاعتماد على الأجهزة النقالة، إضافة إلى نشر الوعي حول البيانات المتعلقة بالمرضى وتوفير رؤية واضحة عنها، منوهاً بأن البث الحي لنُظُم الرعاية الصحية يجب أن يكون متوافقاً مع المعايير المستقبلية ويثري تجربة المتعاملين، الأمر الذي يساهم في تعزيز مزاياه التنافسية، حيث يتم قياس أداء المستشفيات بشكل دوري وتحليل نتائجها ووضع الخطط التحسينية بناء على نتائج المؤشرات.
عدد اليوم
