استقبلت إدارة الإعلام الأمني بالإدارة العامة لخدمة المجتمع في شرطة دبي، خالد الرمسي، مدير إدارة التميز المؤسسي في هيئة تنمية المجتمع في دبي، ضمن زيارة تهدف للاطلاع على تجربة نظام إدارة السمعة، والمعايير العالمية التي تتبعها وفق أسس علمية.
وقدم بطي أحمد بن درويش الفلاسي مدير إدارة الإعلام الأمني بالإدارة العامة لخدمة المجتمع، خلال اللقاء الذي حضره سعيد أحمد محمد رئيس قسم الأخبار والنشر، والملازم أول فيصل الزفين رئيس قسم إدارة السمعة، شرحاً عن الخطوات العلمية التي تم إجراؤها منذ إنشاء قسم لإدارة السمعة ضمن الهيكل التنظيمي لإدارة الإعلام الأمني بالإدارة العامة لخدمة المجتمع، والدراسات التحليلية والميدانية للوصول إلى أفضل نموذج لقياس السمعة، ووضع منهجية متكاملة لعملية إدارة السمعة.
بالإضافة إلى بحث آليات التعاون مع المنظمة العالمية للسمعة بإدراج القيادة العامة لشرطة دبي في قائمة المؤسسات العالمية التي تهتم بإدارة سمعتها.
أوضح الفلاسي أن لشرطة دبي خصوصيتها، باعتبارها تحافظ على الحريات العامة، وتقديم خدمات أمنية متميزة، للحفاظ على سمعة دولة الإمارات.
وأشار إلى أهمية الرصد الإعلامي في معرفة ثقة أفراد الجمهور في المؤسسة لتحديد المهددات المؤثرة في السمعة، خاصة أن ثقافة إدارة السمعة من القضايا المستحدثة التي طرأت على المجتمعات الدولية مؤخرا، وباتت تعول عليها المؤسسات بصرف النظر عن طبيعتها، إما من أجل تحقيق أهداف مادية تتمثل بارتفاع أرباحها فيما يخص المؤسسات الربحية، أو لتحسين صورتها وكسب دعم أكبر فيما يخص المؤسسات والهيئات غير الربحية.
وعقب اللقاء، تسلم الفلاسي من خالد الرمسي درعاً تذكارية. ( دبي -الاتحاد)
عدد اليوم
