28 جهة تعرض خدماتها تحت مظلة «دبي الإلكترونية» في «جيتكس»

زادت حكومة دبي الإلكترونية مساحة جناحها في معرض "جيتكس 2010" الذي تنطلق فعالياته في دبي 17 أكتوبر المقبل ويستمر 5 أيام، إلى 2800 متر مربع مقارنة مع 800 متر مربع في دورة عام 2008، لتستوعب متطلبات دوائر حكومة دبي التي وصل عددها حالياً إلى 28 جهة في المشاركة للإعلان عن خدماتها للجمهور، بحسب أحمد بن حميدان مدير عام حكومة دبي الإلكترونية. وقال حميدان في بيان صحفي أمس إنه "سيتم توزيع الجناح إلى مساحات تُخصص للدوائر تبعاً لنوع الخدمات التي تقدمها للجمهور وعددها الإجمالي يفوق على 2000 خدمة موزعة على قطاعات المجتمع الرئيسة: المواطنون، المقيمون، قطاع الأعمال والزوار... بما يعكس استفادتنا من تجارب السنوات الماضية لتحسين أداء منصتنا وتوفير البيئة الملائمة التي تعين الدوائر في عرض خدماتها للجمهور عبر منصة واحدة، وفي الوقت نفسه لمنحها مساحة أكبر تظهر استقلاليتها، كما لو كانت تعرض من خلال منصة مستقلة"، مشيراً إلى "حرص حكومة دبي الإلكترونية على إيجاد منصة فعالة تعكس ما تقدمه من خدمات وتعد فرصة مناسبة لاكتشاف متعة تنفيذ المعاملات عبر الخدمات الإلكترونية". وأضاف ابن حميدان: "نستهدف في تصميم منصتنا لهذا العام تعزيز إبراز استراتيجيتنا التي تركز على المتعاملين وتزاوج ما بين (اللامركزية)؛ لتبدع الدوائر الحكومية في تطوير أنظمتها وتوفير الخدمات لمتعامليها وتصميمها وإطلاقها بما يتناسب مع أوضاعها الداخلية ويتفق مع احتياجات العملاء، وبين (المركزية) التي تخفف الأعباء التقنية المشتركة وتحتاج إليها كل دائرة لتوظيف التقنيات بجودة كبيرة، ليترتب عليها توفير قنوات مبتكرة تعين الدوائر على تقديم الخدمات للجمهور من خلالها، وتزويدهم بأنظمة متطورة تمنحها الوقت اللازم للتركيز على إنجاز أعمالها الداخلية. وسوف يتجسّد ذلك من خلال العروض التي ستقوم بها حكومة دبي الإلكترونية لشرح باقات خدماتها الأساسية الفريدة التي تقوم على خمسة أركان، وهي: خدمات الجمهور، الخدمات المشتركة، نظم تخطيط الموارد الحكومية، خدمات الاتصال والتواصل والبنية التحتية، وخدمات رسم السياسات العامة والاستشارات للدوائر". وأوضح ابن حميدان أن فرق حكومة دبي الإلكترونية المختصة ستقف، كعادتها في كل عام، على احتياجات زوار المعرض من شرائح المجتمع لتعرف احتياجاتهم بغية الارتقاء بمستوى الخدمات الإلكترونية في الإمارة وتعزيز الكفاءة والتميز في الدوائر المحلية؛ تحقيقاً لأهدافها المشتركة في تسريع عملية تحويل دبي إلى مجتمع رقمي متكامل أكثر قرباً من احتياجات عملائه، منوهاً بأن حدث "جيتكس" يتيح عرض أحدث التطورات في مجال التحول الإلكتروني والإدارة الرشيدة التي تعد الأساس المتين لبناء المجتمعات المعرفية الحديثة. ومجتمع الإمارات اليوم هو مجتمع مدني متطور تلعب الخدمات الحكومية الإلكترونية فيه دوراً حيوياً في التطور والازدهار؛ ولذا "نحن نسعى للاستفادة مما ستتمخض عنه اجتماعات قمة (جيتكس) لقادة تقنية المعلومات العالميين، وما سيطرحه الملتقون على صعيد الحوسبة السحابية وتطبيقات الهاتف المحمول".