30 سبتمبر 2010 01:17
أطلقت بلدية دبي خدمة جديدة للعملاء والمراجعين وزوار مبناها الرئيسي تتمثل في صف السيارات للراغبين، وذلك في إطار سعي البلدية لتوفير عوامل الراحة والتسهيل على عملائها وتمكينهم من إتمام معاملاتهم بسهولــة ويسر، وبما ينسجم مع استراتيجيتها لإرساء قيم ومعايير الجودة والتميز في خدمات العملاء والمتعاملين.
وقال خليفة حارب مدير إدارة الممتلكات في البلدية إنها طرحت خدمة صف السيارات للعملاء الراغبين بالاستفادة من الخدمة، حيث يتولى فريق مجهز ومحترف تقديم الخدمة، كما تم تخصيص جزء من مواقف السيارات لسيارات العملاء، بينما بقيت المواقف المحيطة بالمبنى مفتوحة لجمهور العملاء والمراجعين وزوار البلدية.
وأوضح أن هذه الخدمة تقدم في أوقات الذروة التي يتزايد فيها الازدحام ما يحفظ وقت المراجعين ويوفر عليهم جهد البحث عن مكان لصف سياراتهم.
وأوضح حارب أن الخدمة الجديدة جاءت بعد دراسة مستفيضة لاحتياجات العملاء بهدف تحسين الخدمات المقدمة لهم.
المصدر: دبي
عدد اليوم
