أطلقت دائرة الشؤون البلدية جائزة «النوايف» الداخلية للتميز التي تضم ثلاث فئات وتهدف إلى تحسين آليات العمل المؤسسية وبث روح التنافس بين القطاعات والإدارات وتطوير وبناء قدرات العاملين وتأهيلهم إلى افضل الممارسات الإدارية في تقديم الخدمات.
كما تهدف الجائزة إلى نشر الوعي بثقافة التميز والجودة والشفافية وجعلها مكوناً أساسياً في بيئة العمل بالدائرة والى الإعداد المسبق لجائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز حيث تعتبر مخرجات الجوائز الداخلية مدخلات لجائزة أبوظبي.
وقال المهندس احمد محمد الشريف وكيل دائرة الشؤون البلدية إن إطلاق الجائزة جاء امتثالاً لتوجيهات الفريق أول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة وتجسيدا لرؤية سموه الحكيمة وحرصه على تحفيز الطاقات الإبداعية للعاملين بالمؤسسات الحكومية من خلال إطلاق برنامج لجوائز التميز داخل الجهات التابعة لحكومة أبوظبي يكون موازيا لـ «جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز» ومساهماً في تحقيق أهدافها.
وأضاف :« يشرفنا الإعلان عن إطلاق جائزة «النوايف» بهدف رفع كفاءة وفاعلية الأداء وزيادة الإنتاجية وتحسين الخدمات والتركيز على المتعاملين وكذلك تحسين بيئة العمل ورفع نسبة الرضا الوظيفي في الدائرة ».
وأشار المهندس الشريف إلى انعكاسات تطبيقات التميز على كافة أوجه الأداء الحكومي والمتمثل في تحسين الخدمات التي يحصل عليها المواطنون والمتعاملون مع الجهات الحكومية التي تطبق مبادئ التميز مع استمرار تطوير هذه الخدمات، حيث تسعى حكومة إمارة أبوظبي إلى تحويل الإمارة إلى منطقة جاذبة وبالتالي فإن تطوير الخدمات وتحقيق الجودة والتميز يعد أحد عوامل تمكين إمارة أبوظبي من التحول لأن تكون منطقة أو مدينة جاذبة سواء للسكان أو للشركات والاستثمارات.
وقال ناصر الجسمي مدير مكتب التخطيط الاستراتيجي وإدارة الأداء في دائرة الشؤون البلدية إن جائزة «النوايف» تهدف إلى تحفيز الموظفين والقيادات على رفع مستوى أدائهم ونشر ثقافة التميز من خلال بث روح التنافس بين الموظفين .
.
منوها بأنه سيتم تطبيقها على مستوى القطاعات والإدارات المكونة لها حيث تعتبر الإدارة هي العنصر التنفيذي والعصب الحيوي للدائرة.
وأشار إلى انه تم اعتماد كافة الفئات والجوائز المقررة من مكتب جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز وان الجائزة تنقسم إلى ثلاث فئات، الأولى منها هي الإدارات وتعني بالإدارة المتميزة في القيادة والإدارة المتميزة في تقديم الخدمات للمتعاملين الداخليين والخارجيين، بالإضافة إلى الإدارة المتميزة في الاهتمام بتطوير الموارد البشرية، واشتملت الفئة الأولى على جوائز محركات التميز للإدارات وهي الإدارة المتميزة في إدارة المعرفة والإدارة المتميزة في مجال استدامة التوطين والإدارة المتميزة ماليا والإدارة المتميزة إلكترونيا والإدارة المتميزة في إدارة المخاطر.
أما الفئة الثانية فتتمثل بالمشاريع والفرق المتميزة في تنفيذها على مستوى التحويل الاستراتيجي المتميز والعمل المشترك المتميز والعمل الفني المتميز والعمل المتميز في خدمة المتعاملين الداخليين والخارجيين وافضل فريق في التحسين الداخلي المتميز.
أما الفئة الثالثة فقد عنت الأفراد الموظفين من فئات الموظف المتفاني ذي الخدمة الطويلة والمدير التنفيذي والإشراف الإداري والدعم الإداري والمجال التخصصي والمجال التقني/الفني ومجال خدمة المتعاملين «الإشرافي» ومجال خدمة المتعاملين « غير الإشرافي» والمجال الميداني والموظف الجديد.
(أبوظبي - وام)
عدد اليوم
