دبي (الاتحاد) - أكد معالي الفريق ضاحي خلفان تميم القائد العام لشرطة دبي، الحرص على خدمة الجمهور بالطرق والوسائل كافة، وإرجاع الحقوق لأصحابها.
وأضاف أن شرطة دبي ومنذ نشأتها، تقوم بهذا الدور الريادي الذي جعل منها إحدى المؤسسات الشرطية العالمية المتميزة، والمشهود لها من المؤسسات المحلية والعربية والعالمية كافة، بتقديم الخدمات أو تلقي طلبات الجمهور من أجل الحصول على الخدمة عبر مجموعة من القنوات الإلكترونية، نالت تطبيقات الهواتف الذكية حصة الأسد فيها.
واطلع معالي القائد العام على آلية نظام المعثورات بالإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية بشرطة دبي.
جاء ذلك، خلال اجتماع حضره اللواء محمد سعد الشريف مدير المكتب التنظيمي بالقيادة العامة لشرطة دبي، والعميد نادر محمد فكري مدير الإدارة العامة للخدمات الإلكترونية بالنيابة، والعقيد الدكتور محمد ناصر عبد الرزاق مدير الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية بالنيابة، والعقيد علي عتيق بن لاحج مدير الإدارة العامة لأمن المطارات بالنيابة، وعدد من الضباط.
واستعرض معاليه، آلية عمل نظام المعثورات، وسبل تطويرها، إضافة إلى نظام الاقتراحات، مشيراً معاليه إلى أهمية التحول إلى الخدمات الذكية المبتكرة لخدمة المجتمع، والتحول إلى الحكومة الذكية عبر إنجاز المعاملات واستقبال الطلبات والملاحظات والشكاوى والاقتراحات عبر الهواتف الذكية التي باتت تنتشر بين جميع شرائح المجتمع، من أجل تيسير الحياة على أفراد الجمهور، ورفع مستوى الخدمة المقدمة عبر كبسة زر من متلقيها في أي مكان وزمان بالحصول على الخدمة، إضافة إلى الأساسيات الأخرى المتعلقة بالسرعة والسهولة وقلة الأخطاء الإجرائية، وتحويل جميع الخدمات إلى خدمات متميزة عبر تطبيقات الهواتف الذكية “بلمسة زر”.
ووجه معالي القائد العام لشرطة دبي، في ختام الاجتماع، بعقد اجتماعات دورية مع الضباط، وأفراد الشرطة العاملين في هذا المجال، وتسهيل عملية تسجيل بلاغات المفقودات والمعثورات، وتحويلها إلى تطبيقات ذكية، إضافة إلى إرسال الرسائل النصية للذين يتم العثور على مفقوداتهم.
عدد اليوم
