100 ألف راكب يجرون مكالمات من هواتفهم المحمولة على رحلات طيران الإمارات

سجل إيروموبايل، نظام الاتصالات العالمي الذي توفره طيران الإمارات لركابها، ويتيح لهم استعمال هواتفهم المحمولة على بعض طائرات الأسطول، المكالمة رقم 100 ألف هذا الأسبوع، فيما يعد مؤشراً على نمو كبير في عدد المكالمات هذا العام· ويعمل النظام حالياً، بحسب بيان صحفي أمس، على 31 طائرة ضمن أسطول طيران الإمارات، التي تعد الناقلة العالمية الأولى في هذا المجال· وتم تسجيل هذا الإنجاز عندما قام راكب من سنغافورة بإجراء مكالمة من هاتفه النقال إلى منزله من على ارتفاع 36 ألف قدم خلال رحلة طيران الإمارات ''إي كيه ''404 التي كانت متجهة من دبي إلى سنغافورة· ويجري آلاف الركاب حالياً مكالماتهم الخلوية من على متن 31 طائرة مجهزة بنظام إيروموبايل تغادر دبي يومياً إلى وجهات مختلفة ضمن شبكة خطوط طيران الإمارات عبر قارات العالم الست· وتعمل أكثر من 350 رحلة من رحلات طيران الإمارات أسبوعياً على خطوط قصيرة وطويلة إلى 49 دولة حول العالم باستخدام طائرات مجهزة بنظام إيروموبايل· ويتيح نظام إيروموبايل للركاب خيار استخدام أجهزتهم الهاتفية المحمولة بأمان تام خلال الرحلات لعمل وإرسال مكالمات ورسائل نصية قصيرة من على متن طائرات الإمارات خلال الرحلات· ويجري احتساب أجور المكالمات حسب تعرفة التجوال الدولية، وتعكس الإحصائيات، التي تشير إلى استخدام أكثر من 30% من المسافرين لخدمة الهاتف المتحرك على متن الطائرات، مدى الإقبال على هذا النظام الذي بات يلاقي رواجاً واسعاً بين الركاب· وتم إجراء أول 50 ألف مكالمة خلال الأشهر التسعة الأولى لإطلاق الخدمة، بينما تم تسجيل الـ50 ألف مكالمة التالية خلال أقل من شهرين· وقال ''باتريك برانيللي'' نائب رئيس الاتصالات والخدمات المرئية والمسموعة في طيران الإمارات: ''تتزايد شعبية نظام إيروموبايل يوماً بعد يوم، ونتلقى ردود فعل ممتازة، فركابنا يستفيدون من الخدمة التي تبقيهم على اتصال مع العالم· وقد لاحظنا أن اللجوء إلى هذه الخدمة سواء بإجراء المكالمات أو إرسال واستقبال رسائل نصية قصيرة يتزايد أثناء الأعياد والمناسبات العامة، كما لاحظنا تصاعد استخدامها عند إعلان نتائج الانتخابات الرئاسة الأميركية''· وأضاف: لقد أصبح إجراء المكالمات باستخدام الهواتف النقالة بالنسبة للكثيرين من ركابنا خلال الرحلات أمراً طبيعياً، يشبه مشاهدة برامج الترفيه الجوية من خلال الشاشات المثبتة في المقاعد والتي تتيح لهم اختيار ما يناسبهم من بين ما يصل إلى 1200 قناة ترفيهية· ولا يمكن استخدام الهواتف المتحركة إلا بعد أن تصل الطائرة إلى الارتفاع الملائم· ويملك أفراد أطقم الخدمة سيطرة كاملة على النظام، بما في ذلك القدرة على وقف إرسال وتلقي المكالمات في أوقات معينة، خاصة خلال الرحلات الليلية التي ينام فيها غالبية الركاب· وهناك تحديد لعدد المكالمات التي يمكن إجراؤها في وقت واحد على الرحلة بما يتراوح بين 5 و6 مكالمات، وهو تقريباً نفس معدل المكالمات التي يجريها الركاب من أجهزة الهاتف الثابتة في المقاعد· وكانت طيران الإمارات قد حققت السبق في هذا المجال في مارس ،2008 عندما تم إجراء أول مكالمة آمنة من هاتف نقال خلال رحلة جوية على طائرة مجهزة بنظام ''إيروموبايل'' المبتكر· ويعكف القسم الهندسي حالياً وبشكل سريع على تركيب النظام على بقية طائرات أسطول طيران الإمارات التي تشمل طرازي إيرباص وبوينج· ويعمل نظام ''إيروموبايل'' حالياً على مجموعة من طائرات الناقلة التي تشمل طرازات إيرباص أ،340 وإيرباص أ330 وبوينج ·777 وقال ''تال ساندبيرج'' الرئيس التنفيذي لشركة إيروموبايل بيورن: ''مع اتساع نطاق توفر خدمة الإيروموبايل، ارتفع عدد مستخدمي الهواتف المتحركة على متن الطائرات من 10 آلاف شهرياً مع نهاية عام ،2008 ليصل إلى 25 ألف مستخدم شهرياً في الوقت الحالي ولا يزال هذا العدد يتزايد باضطراد''· وأضاف ساندبيرج: ''لا يعود سبب التزايد الملحوظ في الإقبال على الخدمة إلى توافرها على عدد أكبر من طائرات طيران الإمارات فحسب، وإنما أيضاً لما تتمتع به من جودة وسلالة عاليتين''· وتشير تقارير الرحلات إلى أن أكثر من 100 مسافر يقومون بوضع هواتفهم المحمولة في وضع التشغيل خلال ساعات الذروة أثناء الرحلة· وسوف يتم تطوير نظام إيروموبايل على متن طائرات طيران الإمارات في وقت لاحق من العام الحالي، ليوفر خدمات GPRS المتطورة التي ستتيح للركاب إرسال واستقبال رسائلهم الالكترونية من خلال أجهزة حديثة مثل أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة البلاكبيري، وأجهزة الكمبيوتر المحمولة المزودة ببطاقات بيانات GPRS