الشارقة-''وام'': منح اتحاد الإدارة الفرنسي للجودة العضوية الذهبية للجودة في العمل الإداري والاقتصادي المتميز للدكتور راشد الليم مدير عام المنطقة الحرة بالحمرية بالشارقة بناء على النتائج التي حققتها المؤسسة التي يعمل فيها وتزكية من عدد كبير من المفكرين ورجال الأعمال ومكاتب الاستشارات المتخصصة في مراقبة الأنشطة الإدارية والإقتصادية للمؤسسات المختلفة·
وأعرب الدكتور راشد الليم عن سعادته بالحصول على هذه الشهادة العالمية التي تؤكد نجاح الاتجاهات الحديثة التي تبنتها المنطقة في تصميم برامجها وفقا للمعايير العالمية واحتياجات المجتمع من خلال استخدام ممارسات حديثة في وتأسيس شراكة قوية مع المؤسسات ذات العلاقة بالإضافة إلى تأسيس آلية لتقويم الأعمال والنتائج التي تتحقق في كل مرحلة·
وقال ان المنطقة الحرة بالحمرية قامت بتصميم برامجها وفقا للمعايير العالمية واحتياجات المجتمع ضمانا للجودة التي تعتبر أسلوبا أو فلسفة تعتمد على التطوير المستمر لإرضاء العميل والوصول لتوقعاته عن المنتج حيث تتضمن مفاهيم الجودة الشاملة للمؤسسة الكثير من الأدوات ولا تتوقف عن التطوير ومتابعة توقعات وطلبات العميل طوال الوقت·
وأضاف ان الجودة الإدارية او ادارة الجودة لا تتأتى بالتمني ولن تحصل عليها المؤسسة أوالفرد بمجرد الحديث عنها بل إن على أفراد المؤسسة ابتداء من رئيسها في أعلى قمة الهرم إلى العاملين في مواقع العمل العادية وفي شتى الوظائف أن يتفانوا جميعا في سبيل الوصول إلى الجودة التي تمثل مسألة البقاء والاستمرار في العمل وهي شيء ضروري لمستقبل الفرد والمؤسسة·
وأوضح ان الجودة تحتاج إلى ركائز متعددة لتبقيها حية وفاعلة طوال الوقت حيث تقوم هذه الركائز على تلبية احتياجات العميل في الوقت والزمان المناسبين لأن تقديم الخدمة أوالمنتج الخطأ وفي الوقت غير الملائم يؤدي دوما إلى عدم رضا العميل وربما إلى فقده وأيضا التفاعل الكامل بمعنى ان كل أفراد المؤسسة معنيون بالعمل الجماعي لتحقيق الجودة باعتبارها مسؤولية كل فرد وليست مسؤولية قسم أو مجموعة معينة·
وأشار الى ان من ركائز الجودة التقدير أو القياس للتقدم الذي تم إحرازه في مسيرة الجودة والمساندة النظامية في دفع المؤسسة نحو الجودة على اعتبار ان وضع الأنظمة واللوائح والقوانين المناسبة والتخطيط الإستراتيجي وإعداد الميزانيات وإدارة الأداء كلها أساليب متعددة لتطوير وتشجيع الجودة داخل المؤسسة اضافة الى عنصر التحسين بشكل مستمر خاصة وان المؤسسات الناجحة تكون دوما واعية ومتيقظة لما تقوم به من أعمال وتكون كذلك مراقبة لطرق أداء الأعمال وتسعى دوما إلى تطوير طرق الأداء وتحسينها وتشجع موظفيها على الابتكار والتجديد· واوضح الليم ان الجودة تدوم وتستمر ما دامت المؤسسة تعتني بها وتجعل منها دستورا وقاعدة ترتكز عليها مشيرا الى حصول المنطقة الحرة بالحمرية بالشارقة على العديد من الجوائز العالمية كشهادة الأيزو وغيرها من الجوائز العالمية التي تجعل المؤسسة في موقع متميز يصعب عليها التخلي عنه مهما كانت الأسباب·
يذكر ان المهندس راشد الليم حاصل على شهادة الدكتوراة في إدارة الأعمال من الجامعة الأميركية العالمية بميامي بفلوريدا عام 2005 وعلى شهادة الماجستير في إدارة الأعمال من جامعة أتلانتك العالمية بفلوريدا بالولايات المتحدة عام 2002 والدبلوم العالي في صناعة وتكرير البترول من كلية التعليم العالمية بجامعة بنسلفانيا بالولايات المتحدة عام 1990 وعلى شهادة الدكتوراة الفخرية من جامعة الصومال القومية لجهوده في خدمة القضايا الإنسانية عام 1989 وعلى الدكتوراة الفخرية من جامعة أتلانتيك العالمية لدوره البارز في العمل الاجتماعي والاقتصادي عام 2003 وعلى شهادة اللغة الإنجليزية من الدرجة الأولى من جامعة كامبردج بالمملكة المتحدة وعلى العضوية الرسمية لمنظمة هوز هو الإدارية بأميركا لتميزه بالعمل الإداري وعلى عضوية الشرف من الدرجة الأولى من المجلس الإسلامي الأثيوبي نظير جهوده الخيرية·
عدد اليوم
