نفت الهيئة الاتحاديّة للهويّة والجنسية الشائعات التي يتداولها البعض عبر تطبيقات الهواتف المحمولة ومواقع التواصل الاجتماعي حول قيام الهيئة بتعديل رسوم الخدمات التي تقدمها للمتعاملين.
وأهابت الهيئة بالمتعاملين عدم الالتفات إلى الشائعات.. مؤكدة أن الإعلان عن أي تعديلات في إجراءاتها أو خدماتها لا يتمّ إلا من خلال القنوات الرسميّة وعبر موقعها الإلكتروني أو من خلال وسائل الإعلام المحليّة.