أطلقت وزارة التربية والتعليم مبادرة خدمية جديدة تحت عنوان “سند” بهدف الحفاظ على الأبنية المدرسية، وتقديم الحلول العاجلة لجميع المشكلات الطارئة التي قد تصادف المرافق التعليمية والخدمية، إضافة إلى إجراء عمليات الصيانة الجزئية على درجة عالية من الجودة والتميز، بما يعزز استقرار البيئة التدريسية ويجعلها أكثر جذباً للطلبة.
وكان علي ميحد السويدي مدير عام وزارة التربية والتعليم بالإنابة دشن صباح أمس الخدمة النوعية الجديدة التي تشمل 84 مدرسة في مختلف مناطق الدولة التعليمية كمرحلة أولى. كما افتتح مركز الاتصال الخاص بخدمة سند الذي يربط المدارس المشمولة بالخدمة بفريق الصيانة العاجلة المنتشر في مختلف المناطق. وأكد السويدي أن خدمة سند تعدّ واحدة من أهم مبادرات إدارة الأبنية والخدمات التعليمية في الوزارة، وتأتي ضمن سلسلة المبادرات التي تتبناها وزارة التربية من أجل تحسين البنية التحتية للمدارس وتحديثها. وذكر أن الخدمة الجديدة تعد خطوة وقائية للحفاظ على المبنى المدرسي ومرافقه الأساسية والفرعية من فصول ومكتبات ومختبرات، إلى غير ذلك من المرافق الخدمية الأخرى، موضحاً أن ثمة فرَقاً تضم متخصصين محترفين تغطي مختلف المناطق التعليمية، وهي مدربة على الاستجابة السريعة لمواجهة الظروف الطارئة وعلاج المشكلات التي قد تصادف أياً من المدارس المشمولة بالخدمة.
وأوضح أن هناك خمسة مستويات لخدمة “سند”، يختص الأول منها بمواجهة المشكلات الطارئة في مدة أقصاها ساعتين من وقت وصول البلاغ هاتفياً إلى مركز الخدمة في الوزارة. أما المستوى الثاني فيتصل بالخدمات العاجلة التي تستغرق يوماً، فيما يرتبط المستوى الثالث بالمشكلات المتوسطة المقدر علاجها بيومين. وتمتد مدة العلاج في المستوى الرابع إلى أسبوع وهو يخص التعديلات البسيطة.
وفي المستوى الخامس تتسع دائرة دراسة المشكلات أو الأمور الأخرى المتعلقة بالمبنى المدرسي، لتتصل بالأمور التي تتطلب تعديلات جوهرية، إذ تبحث الإدارة المختصة في الوزارة طلب التعديلات أو الصيانة مع إدارتي المدرسة والمنطقة التعليمية، وذلك بالتنسيق مع وزارة الأشغال. من جانبها، أوضحت المهندسة نجيبة يوسف مدير إدارة الأبنية والخدمات التعليمية أن الإدارة اتخذت التدابير اللازمة لإنجاح المبادرة، إذ استعانت بواحدة من الشركات المتخصصة في مجال صيانة الأبنية التعليمية، التي وفرت بدورها فرق عمل في مختلف المناطق التعليمية، إضافة إلى التجهيزات المساعدة لإنجاز أعمال الصيانة.
عدد اليوم
