ساهمت بطاقات الدفع المباشر في زيادة نسبة حجوزات الفنادق بنحو 13% سنوياً، بحسب دراسة أجرتها شركة «ليفري» للبيع المباشر بأبوظبي، والمتخصصة في الترويج للقطاع الفندقي في الإمارات، ويقع مقرها الرئيس في لندن.
ووفقا للدراسة، فإن الحسومات التي تمنحها بطاقات الدفع المباشر للعملاء للحجز في الفنادق والمنتجعات السياحية والتي تتدرج بحد أدنى من 20% من قيمة أسعار الحجوزات لتصل إلى 50%، ساهمت في إقبال مقتني البطاقات على زيادة ترددهم على الفنادق، وزيادة متوسط ليالي الإقامة الفندقية.
ونفذت الدراسة عن طريق استبانة شملت 9 آلاف عميل لبطاقات الدفع المباشر في الإمارات، أوضحوا أن تلك البطاقات كان لها دور رئيس في تشجيعهم على زيادة متوسط فترة إقامة النزلاء، لاسيما مع وجود حسومات البطاقات التي تخفض سعر الغرف الفندقية بنسبة 20 إلى 50%، وكثرة التردد على الفنادق في إمارات الدولة كافة.
وقال محمد الجندي المدير العام لشركة «ليفري» للبيع المباشر في الإمارات: «إن تلك البطاقات ساهمت في الترويج للسياحة الداخلية في الدولة، لاسيما وأن المؤشرات السياحية التي تصدرها الجهات المختصة، تفيد بارتفاع أعداد نزلاء المنشآت الفندقية بشكل سنوي، إضافة إلى الإقبال الكبير من السياح الوافدين من الخارج.
وأوضح أن اختيار الإمارات لعمل الدراسة على الرغم من أن الشركة تعمل في أسواق شرق أوسطية أخرى مثل السوق المصرية، يرجع إلى أن السوق الفندقية في الإمارات أضحت نافذة على العالم، حيث تعمل في الإمارات كبريات العلامات التجارية لإدارة الفنادق، مما يجعلها المكان الأنسب للترويج الفندقي في منطقة الشرق الأوسط.
وبين أن الارتفاع الملحوظ في نسب إشغالات فنادق الدولة بشكل سنوي يعزى إلى أسباب عدة، من أهمها زيادة قاعدة المشتركين في بطاقات الدفع المباشر للقطاع الفندقي، ضاربا المثال بتسجيل المنشآت الفندقية في أبوظبي، نتائج قياسية في الأشهر الخمسة الأولى من 2014، حيث ارتفع عدد نزلاء السياحة الداخلية بنسبة 30% خلال الأشهر الخمسة الأولى من العام الجاري، مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، ووصلت نسبة الإشغال إلى 78% بنسبة نمو 8% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، حسب إحصاءات هيئة أبوظبي للسياحة والثقافة، مع ارتفاع مستويات إشغال 155 فندقاً ومنتجعاً وشقة فندقية بمختلف أنحاء الإمارة. واشار الجندي إلى إحصاءات هيئة أبوظبي للسياحة والثقافة التي أظهرت زيادة عدد النزلاء بنسبة 3030% إلى 1,43 مليون نزيل أمضوا 4,37 مليون ليلة فندقية في الفترة من يناير الى مايو أكثر بنسبة 22% عن الفترة نفسها من العام 2013.
وأضاف أن عمل شركته يتركز بالدرجة الأولى على توفير أفضل الخدمات لأعضاء بطاقاتها، لذلك عقدت الشركة شراكات استراتيجية مع أبرز وأهم مزودي الخدمات الراقية في القطاع السياحي، عبر شبكات وعلامات فندقية معروفة عالمياً، موضحاً أن الإمارات تشهد نموا متسارعا في الطلب على الخدمات التي تلبي متطلبات الحياة الراقية لاسيما في قطاع الفندقة والضيافة. (أبوظبي- وام)
عدد اليوم
