دبي - الاتحاد: فازت طيران الإمارات بجائزة ''التسويق الاستراتيجي للناقلات الجوية''، التي تنظمها مجلة ''إيرلاين بيزنس'' للسنة الخامسة· وتسلم الجائزة، خلال حفل أقيم مؤخراً في فندق ''لنكولن إن'' في لندن، موريس فلاناجان، نائب الرئيس الأعلى نائب الرئيس التنفيذي لطيران الإمارات والمجموعة، من فلو لوجلي نائب رئيس أول حلول الناقلات الجوية في شركة ''سيندانت ترافيل ديستريبيوشن سيرفيسيز''·
وتأتي أهمية الجائزة من كونها تمنح نتيجة تنافس الناقلات مع بعضها البعض، وقد أظهرت المنافسة تفوق طيران الإمارات على غيرها من الناقلات المشاركة·
ودأبت طيران الإمارات على مضاعفة حجمها مرة كل أربع سنوات، ومواصلة إرساء معايير لصناعة الطيران التي تزداد حدة المنافسة في أوساطها· وعلى الرغم من صعوبة إبقاء الرسالة الإعلامية والإعلانية متوهجة ومتجددة دائماً، فقد وظفت طيران الإمارات سلسلة كاملة من العناصر الكلاسيكية والحديثة في جهودها التسويقية ذات الأوجه المتعددة، لضمان بقائها في الصدارة·
واشار مارك بيلينج رئيس تحرير ''إيرلاين بيزنس'' ورئيس لجنة تحكيمية الى أن طيران الإمارات لم تستخدم كلمة ''تسويق'' في جميع المسميات الوظيفية والدوائر، مشيراً إلى أن السبب في ذلك يرجع إلى اعتقاد الناقلة بأن هذه الكلمة غير محددة وقد تكون مبرراً لإنفاق أموال كثيرة بدون أهداف واضحة، مما يفسر الفعالية العالية التي يتمتع بها البرنامج التسويقي لطيران الإمارات·
وأضاف: الإعلان لدى طيران الإمارات ليس تقليدياً، فقد طورت الناقلة شبكة وكالات افتراضية فريدة تضم نحو 120 وكالة علاقات عامة وإعلان عبر العالم يجري التنسيق بين أنشطتها عبر شبكة إقليمية خارجية·
وقال موريس فلاناجان لدى تسلمه الجائزة: ''التسويق في رأيي كلمة خاطئة، ودائماً ما نتجنب استخدامها· لدينا دائرة الاتصالات المشتركة ذات الأهداف المحددة والواضحة، والتي تواصل تحقيق نجاحات كبيرة في ترويج أعمالنا من خلال استراتيجية متكاملة ومتماسكة تغطي وسائل الإعلام والرعاية والمناسبات والإعلان والمواقع الشبكية''·
وأضاف: ''أتاح لنا ذلك تطوير علامة تجارية أصبحت معروفة جيداً على مستوى العالم، وكذلك ضمان انتشار شهرة طيران الإمارات وجودة ما تقدمه من خدمات ومنتجات للعملاء· ويعد نيلنا مثل هذه الجائزة ملهماً لنا على الاستمرار في العمل على نفس النهج والبقاء في الصدارة دائماً''·
عدد اليوم
