إطلاق الحكومة الإلكترونية الاتحادية اليوم

تعتزم هيئة المعلومات إطلاق بوابة الحكومة الإلكترونية الاتحادية اليوم على هامش مشاركتها في فعاليات معرض جيتكس 2010، بحسب سالم الشاعر مدير عام هيئة المعلومات التي تم دمجها مؤخراً مع هيئة تنظيم الاتصالات. وقال في تصريحات خاصة لـ”الاتحاد” إن البوابة الإلكترونية للحكومة الاتحادية توفر نحو 1500 معاملة إلكترونية مختلفة منذ اليوم الأول لإطلاقها. وأشار الشاعر إلى أن البوابة الإلكترونية الاتحادية توفر نحو 4000 خدمة إلكترونية قبل نهاية العام الحالي، منها نحو 1200 خدمة من أبوظبي و1000 خدمة من دبي و500 خدمة من جهات اتحادية مختلفة. وأضاف الشاعر أن إطلاق الحكومة الإلكترونية الاتحادية في الإمارات سيقفز بترتيب دولة للإمارات في المؤشرات الدولية الخاصة بهذا القطاع، كما تعزز من صدارتها في مجالات أخرى مثل تيسير حركة التجارة وغيرها من المؤشرات الاقتصادية. وأوضح الشاعر أن هذه المعاملات تشمل الغالبية العظمى من المعاملات الحكومية التي يحتاجها المتعاملون مثل استصدار بطاقات العمل وتأشيرات الدخول وعدد من الإجراءات المهمة في الإدارات المرورية مثل خدمتي الاستعلام على المخالفات وسدادها. وأكد الشاعر أن البوابة الإلكترونية للحكومة الاتحادية تهدف إلى ربط البيانات والمعلومات في جميع الوزارات والهيئات الحكومية والدوائر المحلية، بحيث توفر للمتعامل إمكانية تخليص جميع معاملاته من خلال بوابة الإلكترونية واحدة بغض النظر عن مكان إقامته في الدولة. وحول الطاقة الاستيعابية للبوابة الإلكترونية الاتحادية، قال الشاعر إنه تم تصميم البنية التكنولوجية للبوابة الاتحادية على نحو متطور يضمن زيادة طاقتها الاستيعابية، حسب الحاجة وكثافة الاستخدام من خلال عملية تقنية لا تستغرق أكثر من 24 ساعة. وأضاف أن البوابة الاتحادية تبنت وأفضل وأحدث الممارسات العالمية في مجال قياس رضا المتعاملين من خلال استخدم العديد من قنوات الاتصال الحديثة مثل مواقع التواصل الاجتماعي والتصنيف المباشر للخدمة عقب إنجازها. وأكد الشاعر أن دمج هيئة تنظيم الاتصالات بموجب قرار صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي سيسهم في زيادة فعالية الحكومة الإلكترونية، حيث يعد القرار خطوة في الطريق الصحيح، حيث تتجه دول العالم إلى الدمج بين الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتحقيق الاستفادة القصوى من هذين القطاعين المتكاملين. وأضاف أن توفير التمويل المالي الدائم للبوابة الإلكترونية الاتحادية كان أبرز التحديات التي واجهناها خلال مرحلة التجهيز، إلا أن قرار مجلس الوزراء وضع حلاً جذرياً وعملياً من خلال تمويل أنشطة هيئة المعلومات من ميزانية هيئة تنظيم الاتصالات.