أعلنت القيادة العامة لشرطة أبوظبي عن تحقيقها نجاحاً كبيراً في التواصل مع مستخدمي شبكة الإنترنت، خاصة فئة الشباب عبر مواقع التفاعل الاجتماعي مثل “فيس بوك” و”يوتيوب” و”تويتر”.
وأكد المقدم سعيد حسين الخاجة مشرف إعلام الطوارئ والأزمات في إدارة الإعلام الأمني بالأمانة العامة لمكتب سمو نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، أهمية الدور الذي تضطلع به المواقع الإلكترونية في دعم التفاعل الإيجابي مع الجمهور ومساهمتها في نشر الثقافة والتوعية الأمنية. وقال المقدم الخاجة إن نجاح شرطة أبوظبي في أقل من عام في تحقيق هدفها بالتواصل بفاعلية مع جمهور مستخدمي الإنترنت على مدى 24 ساعة، وخلال أيام الأسبوع، تؤكده حركة الإقبال الواسعة من المشاركين وردود أفعال شخصيات إعلامية وأمنية وشرطية بارزة ومشاركتهم بآرائهم في تلك المواقع.
وأضاف أن أول مرحلة قامت بها إدارة الإعلام الأمني في هذا الإطار هو إنشاء صفحة ضمن موقع “فيس بوك” على شبكة الإنترنت
(www.facebook.com/pages/Abu-Dhabi/Abu-Dhabi-Police). ويقوم فريق عمل تم تشكيله لمتابعة تحديث الصفحة والرد على تعليقات المشتركين على مدار الساعة وباللغتين العربية والإنجليزية، بهدف الوصول إلى أكبر عدد من الجمهور لتوصيل رسائل وأخبار شرطة أبوظبي، مشيراً إلى أن الصفحة مرتبطة مع خدمة “بلاك بيري” بحيث تصل الرسائل من خلالها إلى المشتركين بهذه الخدمة، إضافة إلى بث ملخصات عن حملات شرطة أبوظبي التي تشتمل على صور ومقاطع فيديو وأخبار ومقالات. وقال المقدم سعيد الخاجة إن صفحة شرطة أبوظبي تتلقى الكثير من المشاركات والاستفسارات من جهات أمنية وشرطية عديدة خارج الدولة مثل الولايات المتحدة الأميركية وأستراليا وألمانيا ونيوزيلاندا وسنغافورة وغيرها من الجهات علاوة على مشاركات الجمهور نفسه. ولفت إلى أن صفحات شرطة أبوظبي ليس الهدف منها استقبال الشكاوى التي خُصصت لها قنوات أخرى يمكن استخدامها مثل وصلة المقترحات والشكاوى على موقع شرطة أبوظبي الإلكتروني على الرابط ( http:/fms.ae ) إضافة إلى خط أمان (8002626) ورقم 999. ونتيجة للنجاح الذي حققته شرطة أبوظبي من خلال صفحتها على “فيس بوك” تم إنشاء صفحة أخرى على موقع “تويتر” (http://twitter.com/AbuDhabiPolice)، حيث أوضح الخاجة أنها أنشئت للأهداف والغايات نفسها. ويتم تحديث المعلومات فيها على مدار 24 ساعة يومياً، بحيث يتم فور وصول أي بلاغ مروري من غرفة العمليات نشر المعلومات على صفحة “تويتر”. وأضاف: أن صفحة “تويتر” مربوطة أيضاً بخدمة “بلاك بيري”.
إلى ذلك، قال المقدم الخاجة إنه تم إنشاء صفحة خاصة لشرطة أبوظبي (http://www.youtube.com/theabudhabipolice) على موقع “يوتيوب” لعرض كل ما ينتج في إدارة الإعلام الأمني من أفلام فيديو إخبارية وتوعوية ومقاطع ميدانية حية وغيرها، حيث يمكن للجمهور المشاركة في هذه الصفحة كأعضاء وتلقي رسائل بخصوص ما يتم عرضه على صفحة شرطة أبوظبي بموقع “يوتيوب”.
عدد اليوم
