محمد الأمين (أبوظبي)
أكمل قسم الشرطة السياحية بشرطة أبوظبي، استعداداته لتأمين الفعاليات في الأماكن السياحية في إجازة عيد الفطر المبارك، ارتقاءً بمستوى الخدمات المقدمة للجمهور، وتعزيزاً لتطوير مفاهيم السياحة في إمارة أبوظبي، كوجهة مفضلة للسياحة الفردية والعائلية، بما تملكه من مقومات سياحية وترفيهية وثقافية.
وأكد المقدم مزيد فهد العتيبي، رئيس قسم الشرطة السياحية في إدارة التحريات والمباحث الجنائية، حرص شرطة أبوظبي على توزيع دورياتها، وطواقم العمل، في المناطق الحيوية في إمارة أبوظبي، خلال فترة الأعياد، وفي جميع المناسبات المختلفة، تكريساً لجهودها في تهيئة المناخات السياحية، وبما يعكس الصورة المزدهرة للدولة.
وأكد حرص شرطة أبوظبي على الارتقاء بمستويات العمل الشرطي، وتقديم الخدمة والمساعدة لكل من يحتاجها، وضمان استمرار إمارة أبوظبي كمجتمع ينعم بالأمن والسلامة، من خلال تقديم خدمات شرطية عالية الجودة للمواطن والمقيم والزائر، لافتاً إلى أن القسم اتخذ الإجراءات الوقائية الضرورية في مختلف المواقع.
وحثّ على عدم التردد في طلب المساعدة في الحالات الطارئة من عناصر الشرطة السياحية، مؤكداً جاهزيتهم لتقديم الخدمة على وجه السرعة، من خلال الاتصال على هاتف غرفة العمليات (999) أو التواصل عبر خدمة أمان (8002626)، ويمكن التواصل مع كوادرنا المدرّبة والمؤهلة في الميادين، أو تقديم المقترحات والشكاوى عبر زيارة الموقع الإلكتروني: (www.hr.adpolice.gov.ae/tourismpolice).
وتعامل قسم الشرطة السياحية في إدارة التحريات والمباحث الجنائية في شرطة أبوظبي، مع 2027 واقعة سياحية، في العامين الماضيين، ووزع 140 ألف مطوية وكتيّب توعية للسيّاح والزوّار، في الفترة الزمنية نفسها التي جرى خلالها تقديم حلول ناجعة لـ29 شكوى سياحية، إلى جانب تنفيذ 108 حملات توعية سياحية والتنسيق مع 90 سفارة وجهات متعددة.
وتحرص شرطة أبوظبي على النهوض بالشرطة السياحية، وتحسين الخدمات الأمنية المقدمة للسيّاح، وفقاً لمنظومة عمل موحدة تستهدف الجوانب التثقيفية والأمنية على صعيد مكافحة الجريمة السياحية. كما تسعى إلى توسيع دائرة التعريف بمهام قسم الشرطة السياحية، التي تخدم قطاع السياحة وفقا لرؤية الحكومة في جعل إمارة أبوظبي بيئة جاذبة للسياحة داخلياً وخارجياً، من خلال التعامل الحضاري الذي ينتهجه «القسم» وعناصره في التعامل مع الأحداث المختلفة في مجال السياحة.
يذكر أن إجمالي المكاتب في المناطق السياحية والحيوية بأبوظبي 9 مكاتب، في كل من شاطئ الكورنيش (مكتبين)، وشاطئ البطين سيدات (مكتب)، والحديقة المائية «ياس ووتر وورلد» في جزيرة ياس (مكتب) ومركز شرطة ياس، وميناء زايد (مكتب يعمل في أوقات نشاط البواخر السياحية).
كما تجوب الدوريات السياحية في كل الفعاليات والأحداث السياحية التي تقام بإمارة أبوظبي، لتعزيز العلاقة المجتمعية مع الجمهور بشكل عام، وخصوصاً السيّاح، واستقبال الحالات الشرطية والشكاوى والمقترحات، تعزيزاً لحماية الجمهور في المواقع السياحية.
ويضم القسم نخبة من الكوادر المؤهلة للتعامل بحرفية مع السيّاح، وتم إلحاقهم بدورات متخصصة في مجال الأمن السياحي، كما يتميز القسم بوجود عناصر بشرية تجيد لغات عدّة، من بينها (الإنجليزية، والفرنسية، والصينية، والفلبينية، والأوردو، والفارسية وغيرها من اللغات)، وتقدم العناصر النصائح والإرشادات والرد على كل ما يطرحه الزوّار من استفسارات سياحية أثناء تواجدهم في الإمارة.
عدد اليوم
