دبي- الاتحاد: اطلقت دائرة الطيران المدني في دبي، خدمة جديدة مجانية، يستفيد منها ملايين المسافرين عبر مطار دبي الدولي، ابتداء من أمس ضمن مشروع Wireless Internet Services · ويأتي اطلاق خدمة الانترنت اللاسلكي في اطار مشروع متكامل يتم انجازه على مرحلتين، ويستهدف في نهاية المطاف تمكين المسافرين من استخدام أجهزة حاسوبهم المحمولة، في أي مكان داخل هذا المرفق الجوي الذي يصنف ضمن قائمة اسرع مطارات العالم نموا·
واستغرق العمل لانجاز المرحلة الاولى من المشروع نحو 12 شهرا وهي تشمل توفير الخدمة في ساحة المطاعم في صالة المغادرين وفي كل من السوق الحرة وفندق مطار دبي الدولي ما عدا الغرف وفي قاعات الدرجة الاولى ورجال الاعمال وساحة المطاعم ومطعم سفر ومقهى كوستا ومقهى ستارباكس في مبنى الشيخ راشد· في حين سوف تستكمل المرحلة الثانية مع نهاية العام الحالي حيث تتسع هذه الخدمة لتشمل مختلف المناطق في المطار·
وأكد جمال الحاي مدير ادارة الاستراتيجية والتميز الاداري رئيس المجلس التنفيذي في دائرة الطيران المدني بدبي، ان الخدمة الجديدة تستهدف توفير كافة امكانات التواصل الفعالة مع العالم الخارجي، للمسافرين عبر مطار دبي ومساعدتهم على انجاز اعمالهم· مشيرا الى ان هذه الخطوة هي جزء من استراتيجية الدائرة للارتقاء الدائم بخدماتها وتعزيز ثقة عملائها بمطار دبي·
وقال الحاي: العالم اصبح قرية صغيرة مع التطور المذهل في وسائل الاتصال، حيث تشكل هذه الوسائل جزءاً رئيسياً من حياتنا، من هنا حرصنا على اطلاق خدمة انترنت لاسلكية مجانية فعالة وسريعة وذات طاقة عالية، واتاحتها امام ملايين المسافرين الذين يستخدمون المطار سنويا خاصة مسافري الترانزيت، لمساعدتهم على انجاز معاملاتهم واتصالاتهم مع العالم الخارجي بسهولة ويسر·
واضاف الحاي: الخدمة اضافة نوعية، في مجال خدمة العملاء في مطار دبي، تستجيب لتطلعاتهم واحتياجاتهم ، خاصة في ظل النمو المستمر باعداد المسافرين عبر المطار وفي ظل تعاظم دور مدينة دبي كمركز تجاري دولي يقصدها الملايين من رجال الاعمال والمدراء التنفيذيين الذين يحتاجون الى التواصل الدائم مع عالم الاعمال الذي ينتمون اليه·
واوضح الحاي: لقد انتهينا من المرحلة الاولى من المشروع الذي يستهدف تعميم هذه الخدمة في كافة مرافق المطار وباذن الله سوف ننتهي من المرحلة الثانية والاخيرة قبل نهاية العام الحالي·
يشرف على تنفيذ وادارة المشروع، ادارة تقنية المعلومات في الدائرة حيث يقوم خبراؤها بتوفير خدمات الدعم الفني على مدار الساعة·
عدد اليوم
