وقعت “اتصالات” وشرطة أبوظبي أمس على هامش فعاليات معرض جيتكس مذكرة للتفاهم تختص بالتعاون التقني، وتقديم المساعدة الفنية في المسائل المتعلقة بالاتصالات.
ويمثل “اتصالات” في هذه المذكرة مختبر الإمارات، أحد وحدات الأعمال التابعة لـ”اتصالات”، وستمكن المذكرة دائرة تقنية المعلومات والاتصالات في شرطة أبوظبي من الاستفادة من خبرات “اتصالات” وبنيتها التحتية في اختبار أنظمتها الإلكترونية والتقنية. وستقوم كوادر مختبر الإمارات بتقديم الدعم التقني والمساعدة الفنية لشرطة أبوظبي فيما يتعلق بشبكات الاتصال وفحص المعدات ومعايير اختبار الشبكات ومدى التزامها بالمعايير الدولية، كما يشمل هذا الدعم تقييم تصاميم معدات الاتصالات وتطبيقاتها واختبار جودة الخدمة.
وقال عبدالله هاشم، النائب الأول للرئيس، حلول الأعمال، “اتصالات””نحرص على توفير الدعم الكامل لمختلف الجهات الحكومية وجهودها الرامية لضمان الأمن والسلامة لدولتنا، ونحن فخورون بتسخير خبراتنا ومعرفتنا التقنية لدعم شرطة أبوظبي لضمان حصولها على أفضل الأنظمة العالمية في مجال الاتصالات”.
الى ذلك أعلنت سيسكو أمس أن شرطة أبوظبي اختارت تطبيق حلول تقنيات سيسكو للاتصالات الموحدة في مقرها الرئيسي ومختلف مكاتبها، للمساعدة في الوصول إلى مجتمع يتمتع بالمزيد من الأمن.
وأكدت شرطة أبوظبي في مؤتمر صحفي أقيم خلال معرض جيتكس 2010 أن حلول سيسكو للاتصال عبر بروتوكول الانترنت، والتي ستقدم بنية تحتية منفردة ومعززة للاتصالات بغرض نقل البيانات والصوت والفيديو، قد تم تنصيبها في مقر شرطة أبوظبي ومكاتبها في إمارة أبوظبي. وتعتبر خدمات شرطة أبوظبي رائدة في مجال الابتكار في تقنيات القطاع العام، حيث تطبق أحدث الحلول التقنية لتقديم أفضل الخدمات للجمهور. ويعتبر تطبيق أحدث حلول سيسكو للاتصالات الموحدة مثالاً على تلك الريادة.
تمثلت متطلبات شرطة أبوظبي في بنية تحتية مرنة وآمنة وقابلة للقياس لضمان استعدادها لتنفيذ المزيد من الخدمات والتطبيقات بناء على متطلباتها. كما كانت سهولة الاتصال بين مختلف المعنيين (المقر والفروع والموظفين والجمهور) مطلباً أساسياً لشرطة أبوظبي.
وتساعد حلول سيسكو للاتصالات الموحدة في تعزيز إنتاجية قوى العمل إلى جانب تقليل تكاليف تشغيل مكاتب الفروع من خلال تبسيط أعمال الإدارة وتقليل المعدات. وستعمل تلك الحلول على تسهيل وتحسين الاتصال مع مختلف القطاعات والتوافق مع المتطلبات التشريعية وبالتالي تقليل النفقات التشغيلية.
وتعمل شرطة أبوظبي على معالجة تعقيدات أماكن العمل التي يتوزع فيها الموظفون جغرافياً وتعتبر الكمية الزائدة من المعلومات فيها أمراً طبيعياً. تساعد حلول سيسكو في توسيع مدى التعاون ضمن أفراد الشرطة ليشمل التعاون من خلال الوثائق والنصوص، كرسائل البريد الإلكتروني والتراسل الفوري ومساحات عمل الفريق والمكالمات الجماعية بالصوت والفيديو والسياق مما يناسب احتياجات الموظفين والظروف.
وتنطوي المرحلة الأولى من التطبيق على تنفيذ تقنيات الاتصال عبر بروتوكول الانترنت، وذلك بهدف دمج البنية التحتية بالكامل في مقر ومكاتب فروع شرطة أبوظبي في الإمارة ضمن نظام موحد للاتصال عبر بروتوكول الانترنت، لتشمل البريد الصوتي والتراسل الموحد والتواجد والتواصل الشخصي الموحد. وسيسمح هذا بتنفيذ الخدمات مستقبلاً من أجل تعزيز الاتصالات وتقديم خدمات المواطنين إلى المجتمع على نطاق أوسع وبشكل أسرع.
عدد اليوم
