الخميس 28 مارس 2024 أبوظبي الإمارات
مواقيت الصلاة
أبرز الأخبار
عدد اليوم
عدد اليوم
اقتصاد

«اتصالات» تباشر تسجيل أرقام الهواتف المتحركة

«اتصالات» تباشر تسجيل أرقام الهواتف المتحركة
19 يوليو 2012
أبوظبي (الاتحاد) - بدأت “اتصالات” بدءاً من أول أمس الثلاثاء، عملية تسجيل شرائح الهواتف المتحركة، تنفيذاً لحملة “رقمي... هويتي” التي أطلقتها هيئة تنظيم الاتصالات، لتسجيل جميع أرقام الهواتف في الدولة. وبدأت عملية التسجيل بشكل سلس وسهل، حيث خصصت “اتصالات” في جميع مراكزها ونقاط البيع التابعة لها في الدولة كوادر بشرية مؤهلة ومدربة لتمكن جميع عملائها من تسجيل أرقام هواتفهم بشكل سريع. كما حرصت على تزويد تلك المراكز بكافة التجهيزات الفنية اللازمة، بالإضافة إلى تأهيل موظفي خدمة العملاء لتقديم أفضل الخدمات للمشتركين ومساعدتهم بكل ما يتعلق بعملية تسجيل بطاقة الهاتف المتحرك. وتشمل عملية التسجيل تحديث بيانات جميع مشتركي الهاتف المتحرك في الدولة، حيث يتم توثيق بيانات الوثائق الثبوتية المطلوبة، والتي تشمل بطاقة الهوية الشخصية أو جواز السفر لمواطني دولة الإمارات، وجواز السفر أو بطاقة الهوية الصادرة من دول مجلس التعاون الخليجي لمواطني تلك الدول، وجواز السفر مع إقامة سارية المفعول أو بطاقة الهوية الصادرة من الإمارات لكافة الجنسيات الأخري، وهي نفس الوثائق المطلوبة لاستصدار بطاقة هاتف جديدة. وفيما يتعلق بالعملاء من الشركات والهيئات الحكومية، فالوثائق المطلوبة هي بطاقة منشأة سارية المفعول صادرة عن وزارة الداخلية، علماً أن عملية التسجيل هي مجانية بالكامل. وأشار ماثيو ويلشر الرئيس التنفيذي للتسويق إلى أهمية هذه الحملة تكمن في أنها تسعى للحفاظ على مصالح المشتركين وحماية خصوصيتهم، لاسيما وأن العديد من الدراسات والاستطلاعات المتعلقة بهذا الموضوع أظهرت ازدياد عدد القضايا المدنية والجنائية الناتجة عن قيام بعض الأفراد، بإعطاء شرائح الهاتف المتحرك الخاصة بهم لأشخاص آخرين أساؤوا استخدامها، بشكل ألحق الضرر بالأشخاص المسجلة بأسمائهم. وإضافة إلى توفير الحماية القانونية لأصحاب شرائح الهواتف المتحركة الخاصة بهم، أكد ويلشر أن عملية التسجيل تتيح لهم أيضاً الاشتراك بخدمات “اتصالات” بشكل أكثر سهولة ويسر، خاصة أن الاشتراك ببعض الخدمات يتطلب طلبها من مالك البطاقة وليس مستخدمها.
جميع الحقوق محفوظة لمركز الاتحاد للأخبار 2024©