أصدر اللواء خبير راشد ثاني المطروشي مدير عام الدفاع المدني بدبي توجيهاته لفتح مكاتب مركز المتعاملين، لاستقبال المراجعين أيام السبت بهدف توفير أفضل الخدمات وتسهيلها، وذلك اعتباراً من غد، وسيكون الدوام من الساعة الثامنة صباحاً حتى الواحدة ظهراً، وستعمل المكاتب خلال أيام السبت لتقديم خدمات مواعيد التفتيش والتراخيص، واعتماد وتصديق والتدقيق على العقود والشهادات، والأنظمة الذكية.
وسيكون هذا الإجراء بمثابة المرحلة الأولى من خطوات تطويرية لتقديم أفضل الخدمات للمتعاملين، ستعقبها إضافة خدمات جديدة في مركز خدمة المتعاملين، وفتح منافذ خدمة جديدة في مراكز الدفاع المدني لتسهيل تقديم الخدمة للمتعاملين في أقرب مناطق عملهم.
ويأتي القرار تلبية لرغبة المتعاملين مع الدفاع المدني لتمكينهم من إنجاز معاملاتهم بيسر ودون الحاجة إلى ترك مكاتبهم أثناء الدوام الرسمي مع توفر انسيابية حركة المرور أيام العطلة، كما جاء في نتائج الاستبيان الذي أجرته إدارة الاستراتيجية وتطوير الأداء “قسم خدمة المتعاملين” بالإدارة العامة للدفاع المدني للمتعاملين.
(دبي - الاتحاد)
عدد اليوم
