3 أغسطس 2011 03:14
أكدت الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء أمس أنها أقرت الدوام المسائي للمحصلين بالمكاتب الرئيسية التابعة للهيئة وذلك لمواجهة الازدحام الذي نتج عن انتهاء دوام المكاتب الفرعية عند الواحدة ظهراً خلال شهر رمضان المبارك.
وكان عدد من أهالي رأس الخيمة شكوا من عدم استطاعتهم تسديد الفواتير بسبب الازدحام الشديد في مقر الهيئة والمكاتب الفرعية الموزعة في مناطق الإمارة، حيث إن بعض المراجعين لم يلحظوا الدوامات الجديدة للمكاتب الفرعية خلال شهر رمضان المبارك وهو ما أدى إلى الازدحام الذي بدأت وتيرته في التراجع أمس.
وقال محمد خليل الشمسي مدير الاتصال المؤسسي بالهيئة إن الهيئة سبق أن أعلنت عن مواعيد الدوام الرسمية خلال شهر رمضان المبارك بجميع المكاتب الرئيسية والخاصة بخدمة المتعاملين في كل المناطق التابعة لها في عجمان وأم القيوين ورأس الخيمة والفجيرة، ودبا الفجيرة، والذيد حيث تقرر ان تعمل هذه المكاتب من الساعة 8 صباحاً إلى الساعة 4 عصراً طوال أيام الأسبوع عدا الجمعة والسبت.
ولفت إلى أن مكاتب خدمة المتعاملين الفرعية تقرر أن يكون دوامها خلال الشهر الفضيل من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الواحدة ظهراً. وكشف أن الهيئة قررت أن يكون دوام محصلي الإيرادات في المكاتب الرئيسية مراكز خدمة على فترتين الأولى تبدأ من الساعة 8 صباحاً إلى 1 ظهراً والثانية من الساعة 11 صباحاً إلى 4 عصراً، وذلك لمواجهة الزيادة في عدد المراجعين والتي قد تنتج عن انتهاء دواء المكاتب الفرعية مبكراً.
المصدر: رأس الخيمة
عدد اليوم
