5 يناير 2008 23:10
قالت مؤسسة الإمارات للاتصالات ''اتصالات'' إن حلول التجارة عبر الهاتف المتحرك من ''اتصالات'' حققت نجاحاً ملحوظاً من خلال عدد من الخدمات التي تقدمها، والتي من بينها خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر الهاتف المتحرك التي طرحتها ''اتصالات'' في سبتمبر الماضي بالتعاون مع شرطة دبي·
وأضافت اتصالات في بيان صحفي تلقت ''الاتحاد'' نسخة منه أن عدد المشتركين الذين استخدموا هذه الخدمة بلغ 300 ألف مشترك في غضون شهرين·
وأكدت اتصالات سعيها من خلال الخدمات التي تقدمها إلى لعب دور ريادي يتعدى تقديم خدمات الاتصال التقليدية إلى توفير التقنيات التي تضمن راحتهم، حيث توفر لهم ''اتصالات'' فرصة القيام بذلك من خلال اتصال مجاني بقائمة الدفع الالكتروني على الرقم ''نجمة'' ثم 123 ثم مربع E123X وقال عيسى الحداد، الرئيس التنفيذي للتسويق في ''اتصالات'': يسرنا في ''اتصالات'' أن يبقى عملاؤنا متميزين في نوعية الخدمات التي يحصلون عليها، حيث نقدم لهم هذه الخدمة الفريدة مجاناً، وذلك ضمن سعيناً لاستخدام التقنيات المتاحة بما يلبي احتياجات العملاء ويضمن راحتهم، فمن خلال هذه الخدمة أصبح أمر الاستعلام عن المخالفات المرورية أمراً سهلاً، مضيفاً أنه سيكون بإمكان المشتركين أن يقوموا بتسديد قيمة المخالفات عبر الهاتف قريباً''·
وأضاف ''تعكس هذه المبادرة التزام ''اتصالات'' بدعم توجه الدولة نحو تنمية قطاع تكنولوجيا المعلومات، وتشجيع المعاملات الالكترونية، حيث توفر ''اتصالات'' هذه الخدمة إلى جميع مشتركيها بصورة تلقائية ومن دون الحاجة إلى اشتراك''·
من جهته قال العقيد أحمد حمدان بن دلموك، مدير الخدمات الإلكترونية في شرطة دبي '' تعد هذه الخدمة واحدة من الخدمات المتطورة التي تمّكن العملاء من تنفيذ معاملاتهم من دون الحاجة لزيارة أي من مكاتب الدفع، وذلك توفيراً للجهد وتسهيلاً على المراجعين ولتمكينهم من إنجاز معاملاتهم بالسرعة الممكنة، كما تنسجم هذه الخدمة مع توجهات دعم الحكومة الإلكترونية''
وأشاد ابن دلموك بالدور الكبير الذي تلعبه ''اتصالات''، وبالتقنيات العالية التي تتميز بها، حيث حققت الخدمة أهدافها، وهو إيجاد سبل جديدة للاستعلام ودفع المخالفات، لجميع سكان الدولة أينما كانوا الأمر الذي حققته ''اتصالات'' بشبكتها المتطورة وانتشارها في أرجاء الدولة كافة''·
عدد اليوم
