أبوظبي (الاتحاد) - أطلق مركز أبوظبي للأعمال التابع لدائرة التنمية الاقتصادية – أبوظبي، مؤخرا خدمات دفع متعددة لكافة معاملات وإجراءات ورسوم تراخيص النشاط التجاري في إمارة أبوظبي، وذلك بالتعاون مع بنك أبوظبي الوطني في خطوة تعكس حرص الدائرة على تحقيق أهدافها الرامية إلى التحول للحلول الإلكترونية في تقديم خدماتها للعملاء.
وقال علي فهد النعيمي المدير التنفيذي للمركز بالإنابة إن خدمات الدفع الجديدة للمركز تقدم حلولا متعددة للعملاء تمكنهم من الدفع عبر بطاقات الائتمان والبطاقات “المدفوعة مسبقا” وخدمات الدفع النقدي عبر أفرع بنك أبوظبي الوطني المتواجدة في جميع مراكز الدائرة بالإمارة بهدف تسهيل إجراءات الدفع لدى العملاء وإنجاز معاملاتهم بالسرعة والوقت المطلوبين.
وأوضح “تم بالتعاون مع بنك أبوظبي الوطني توفير ما يزيد عن 100 جهاز دفع إلكتروني عند نوافذ خدمة العملاء بمركز أبوظبي للأعمال، بمعدل جهاز لكل موظف وذلك للقيام بعمليات الدفع مباشرة عند النافذة “الكاونتر” مشيرا إلى إنه تم تدريب وتأهيل جميع موظفي خدمة العملاء على كيفية استخدام أجهزة الدفع الإلكتروني بما يمكنهم من التعامل مع كافة إجراءات دفع وتحصيل الرسوم الخاصة بمعاملات التراخيص التجارية من دون توقف”.
وذكر النعيمي أن تعدد الحلول الممكنة في إنجاز المعاملات الخاصة بالتراخيص التجارية يعد من أهم الأهداف التي يسعى إلى تحقيقها مركز أبوظبي للأعمال من خلال ابتكار العديد من الحلول الذكية وخاصة الإلكترونية منها.
وأكد أن مركز الأعمال لا يزال يعمل على استحداث العديد من الحلول الالكترونية الذكية التي من شأنها أن تسهم في تقديم أفضل الخدمات للعملاء وبالتالي إحداث نقلة نوعية في إجراءات النشاط التجاري على مستوى الإمارة مما يسهم في تعزيز تنافسيتها في بيئة الأعمال ويجعلها مركزا جاذبا لرجال الأعمال والمستثمرين في المنطقة.
وأضاف النعيمي “الخدمة الجديدة تمكن العملاء من استخدام البطاقات الائتمانية أو البطاقات المدفوعة مسبقا (الدرهم الالكتروني) من خلال موظفي خدمة العملاء بالمركز، بالإضافة إلى خدمة الدفع نقدا من خلال أفرع بنك أبوظبي الوطني المتواجدة بفروع الدائرة في مختلف مناطق الإمارة مع امكانية استخدام بطاقات الائتمان والبطاقات المدفوعة مسبقا من خلال بنك أبوظبي الوطني أيضا، وهو ما يقدم حلول دفع متعددة ومتنوعة تناسب جميع العملاء”.
من جانبه، قال نافنيت ديف، رئيس البطاقات في بنك أبوظبي الوطني “نحن سعداء بالتعاون مع مركز أبوظبي للأعمال لتقديم خدمات متطورة تلبي متطلبات العملاء، ونحرص على توفير أفضل حلول الدفع الإلكتروني والبطاقات، ونحن على ثقة بأن فروع بنك أبوظبي الوطني في مختلف فروع دائرة التنمية الاقتصادية في أبوظبي ستبذل قصارى جهودها لتوفير أفضل الخدمات للعملاء”.
ويسعى مركز أبوظبي للأعمال إلى تقديم خدمات متميزة لعملائه والمستفيدين وكذلك توفير المعلومات والدعم والاستشارات الفنية للشركات والمؤسسات العاملة في إمارة أبوظبي ورجال الأعمال بما يضمن تعزيز مساهمة القطاع الخاص في عملية التنمية الاقتصادية الشاملة والمستدامة في إمارة أبوظبي ويعزز من مساهمته في الناتج المحلي الإجمالي للإمارة وفق محددات رؤيتها الاقتصادية للعام 2030 .
عدد اليوم
