3 نوفمبر 2010 23:58
انطلقت في أبوظبي أمس فعاليات منتدى بناء التميز الحكومي تحت عنوان “التفكير الملهم لدفع التميز”، التي نظمها مكتب جائزة أبوظبي للآداء الحكومي المتميز التابع للأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي.
وبلغ عدد المشاركين في المنتدى الذي يقام على مدى يومين بفندق “فيرمونت باب البحر” بأبوظبي، نحو 350 مشاركاً من مختلف الجهات الحكومية ، كما يشارك اليوم في فعاليات ورشة العمل التي تقام على هامش المنتدى 120 شخصية من المؤسسات الحكومية بأبوظبي.
ويأتي المنتدى في إطار توجه الجائزة لإحداث نقلة نوعية في أداء المؤسسات الحكومية بأبوظبي، والإطلاع على التجارب الرائدة محليا وعالميا بما يخدم توجه حكومة أبوظبي الرامي إلى الوصول إلى قائمة أفضل 5 حكومات بالعالم، وتحقيق تقدم في الترتيب العالمي الذي تحتله حكومة أبوظبي حاليا، حيث سجلت 280 نقطة في الدورة الأولى، ارتفعت إلى 355 نقطة في الدورة الثانية.
وقال خليفة سالم المنصوري مدير إدارة مكتب جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز التي تم إطلاقها عام 2007 برعاية الأمانة العامة للمجلس التنفيذي في أبوظبي : “ يركز المنتدى على غرس وتأصيل ثقافة الجودة والتميز في الأداء المؤسسي لدى العاملين في المؤسسة من خلال الإلهام الفكري والإبداعي في تحليل ودراسة ومناقشة وتقييم كافة التحديات والعقبات التي تعترض الجهات الحكومية في أبوظبي.”
وبدوره أشاد ياسر أحمد النقبي مدير جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز بمستوى التعاون الذي تبديه الجهات الحكومية المشاركة، وهو ما مكّن الجائزة من الوصول إلى تحقيق عدد من الإنجازات المميزة في نشر ثقافة التميز، مؤكداً على أهمية استمرار الجهات الحكومية في التركيز على مبادئ التميز وتطبيقها بشكل عملي، من خلال ورشة العمل التي ستبدأ فعالياتها صباح اليوم .
وشارك في جلسة العمل الأولى للمنتدى أمس نخبة من سفراء التميز الدوليين، قدموا خلالها ستة محاور حول طرق تحقيق أفضل الممارسات في كافة مجالات التميز المختلفة، إضافة إلى تعريف الجهات الحكومية بمفهوم إدارة أفضل الممارسات وكيفية تطبيق أفضلها في شتى الخدمات.
واستعرض البروفسور محمد زائيري من الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي - مكتب جائزة أبوظبي- خلال جلسته التي قدمها في المنتدى شرحاً مفصلاً عن عملية نقل أفضل الممارسات، وقد جاءت جلسة زائيري بعنوان (النمو من خلال مشاركة التميز) وقدم خلالها ست مراحل رئيسة للوصول للمعنى الحقيقي للتميز.
فيما قدّمت كلير سايكس مسؤول الاتصال المحلي في شرطة جنوب يوركشير في انجلترا، عرضاً آخر للتميز طرحت فيه عدداً من الأمثلة الواقعية ، وعرضت الدكتورة جوان برينان نائب رئيس الجودة وتميز الأداء في مؤسسة أتلانتي كير في مدينة فيلادلفيا بولاية بنسلفانيا، في جلستها (بناء زخم التميز) تجربة حية لمسيرة الجودة. كما قدّم بول ايفانز مدير التميز في الأعمال في جامعة جون موريس بليفربول شرحاً نظرياً آخر للتميز جاء بعنوان (تغيير الثقافة) ، واستعرض كيفين دود الرئيس التنفيذي لأحد أكبر مؤسسات الإسكان الاجتماعي البريطانية، رحلة التميز لتحقيق المستوى الذهبي في المؤسسات.
فيما قدّم كلٌ من ويليام بنسون الرئيس التنفيذي في مجلس بلدية تونبريدج ويليز، وبادي ماكنتاير الرئيس التنفيذي لإدارة الإسكان في ايرلندا الشمالية عروضاً مختلفة بعنوان (التفكير الابتكاري) .
المصدر: أبوظبي
عدد اليوم
