تضاعف عدد متابعي صفحة دائرة الأراضي والأملاك في دبي على موقع «فيسبوك» إلى ما يقرب من 26 ألف متابع، مقابل أقل من 500 شخص في سبتمبر 2013، محققة زيادة بمعدل 50 ضعفاً.
بينما تمكنت صفحة الدائرة على موقع «تويتر» من تحقيق زيادة فاقت 100%، بعد ارتفاع عدد المتابعين من 3091 شخصاً في سبتمبر 2013، إلى 6322 متابعاً حتى يونيو 2014.
كما ارتفع عدد متابعي صفحة الدائرة على موقع «إنستجرام»، من 167 متابعاً في سبتمبر 2013 إلى 518 شخصاً بزيادة 310%.
وتضاعف عدد المتابعين أكثر من 10 مرات بصفحة الدائرة على موقع «لينكدين»، بعد أن ارتفع عددهم من 127 متابعاً في سبتمبر 2013 إلى 1313 حتى يونيو 2014.
وقال ماجدة علي راشد مساعد المدير عام دائرة الأراضي والأملاك في دبي: «استخدام الشبكات الاجتماعية يلعب دوراً كبيراً في التواصل المتبادل بين الدائرة والجمهور، حيث يمكن لشريحة واسعة من المجتمع عموماً، ومتعاملي الدائرة على وجه الخصوص، أن تستفيد من المعلومات المتوافر في هذه الشبكات الاجتماعية حول الخدمات التي تقدمها الدائرة في الوقت الذي تستفيد فيه الدائرة عبر هذا التواصل في تطوير وتحسين خدماتها.
ويعزى الفضل في هذا الإنجاز إلى الحرص الذي توليه الدائرة لصفحاتها، حيث تقوم بدعم تلك الصفحات بآخر المستجدات والأخبار التي تهم المتابعين، إضافة إلى الرد المباشر على استفساراتهم، والتعليق الفوري على الملاحظات التي يقومون بنشرها على تلك الصفحات.
وبهذه الطريقة، تحولت هذه المواقع التي تحمل اسم وشعار الدائرة إلى منصات حقيقية للتفاعل المستمر مع المتعاملين وكافة المهتمين من الجمهور العام في دبي والإمارات والعالم عموماً
وفي شهر يونيو الفائت، تمكنت الدائرة من حصد جائزة «درع الحكومة الإلكترونية» عن فئة «أفضل منصة تفاعلية»، وذلك عن صفحة التواصل الاجتماعي التابع للدائرة على موقع «فيسبوك»، كما فازت بجائزة «الدرع الذهبي الاستراتيجي» عن فئة مواقع المؤسسات الرسمية.
(دبي – الاتحاد)
عدد اليوم
