عدد اليوم
أبوظبي (الاتحاد) اطّلع الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان، نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، على جائزتين حصلت عليهما شرطة أبوظبي للمرة الثانية على التوالي، الأولى جائزة أفضل جهة حكومية في الاستجابة لحالات المتعاملين؛ من خلال تطبيق (حارس المدينة) المتوافر في الهواتف الذكية، والتي حصلت عليها القيادة العامة لشرطة أبوظبي، نتيجة المشاركة المتميّزة مع مبادرات حكومة أبوظبي الإلكترونية، والثانية جائزة حصلت عليها القيادة العامة لشرطة أبوظبي ضمن أفضل ثلاث جهات حكومية في أدائها المتميز، ومشاركتها بنظام مركز اتصال حكومة أبوظبي. وأكد اللواء الدكتور ناصر لخريباني النعيمي، الأمين العام لمكتب سمو نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، أن هذا الإنجاز جاء تجسيداً لتوجيهات سموه، انطلاقاً من الإيمان الكبير برؤية القيادة العامة لشرطة أبوظبي في العمل بفعالية لتصبح إمارة أبوظبي إحدى أفضل المدن أمناً وسلامة. ولفت إلى حرص القيادة على تقديم خدمات شرطية عالية الجودة للمجتمع، انطلاقاً من أن جودة الأمن والأمان باتت مطلباً أساسياً في العالم، للوصول إلى حياة آمنة مطمئنة لكل من يعيش على أرض الدولة، كما أكد سعي الشرطة الدائم لتقديم خدمات متميزة للجمهور. وكان سموه تسلم الجائزتين من فريق العمل برئاسة الرائد محمد إسماعيل الهرمودي؛ مدير إدارة الشكاوى والمقترحات في الإدارة العامة للاستراتيجية وتطوير الأداء بوزارة الداخلية، والرائد كعب سعيد الكعبي رئيس قسم الشكاوى والمقترحات بإدارة الاستراتيجية وتطوير الأداء بشرطة أبوظبي، والنقيب عمر سالم الكعبي من الإدارة. واستمع سموه لعرض من فريق العمل عن الجهود التي يبذلها قسم الشكاوى والمقترحات في إدارة الاستراتيجية وتطوير الأداء، من حيث آلية تلقي الشكاوى والمقترحات والاستفسارات، وعملية الرد عليها بالوقت القياسي والمحدد، كما هنأ سموه فريق الإنجاز الحاصل على الجائزة، وحثّه على مواصلة التميز في العمل الشرطي وتقديم أفضل الخدمات للمجتمع. وأكد العقيد محمد حميد دلموج الظاهري، مدير عام الاستراتيجية وتطوير الأداء، أن شرطة أبوظبي استطاعت إغلاق الحالات من شكاوى ومقترحات، والتي تلقتها عبر تطبيق حارس المدينة وفقاً للمعدلات الزمنية القياسية التي حددها مركز أبوظبي للأنظمة الإلكترونية، لتصبح بهذا الإنجاز في مقدمة المؤسسات والدوائر الحكومية في تحقيق أفضل زمن للاستجابة، متضمناً تحويل جميع الطلبات على جميع الإدارات المعنية، والتي تفاعلت بدورها مع الحالات المستقبلة على نحو أمثل، لافتاً إلى أن معاملات الجمهور وملاحظاتهم المختصة بمجالات الشرطة تتابعها كوادر مؤهلة تعمل بسرعة متناهية ودقيقة وفقاً للنظام. كادر// سيف بن زايد «حارس المدينة» قناة تفاعلية يعتبر برنامج «حارس المدينة» الذي اعتمدته اللجنة التنفيذية التابعة للمجلس التنفيذي لإمارة أبوظبي، ويشرف عليه «مركز أبوظبي للأنظمة الإلكترونية والمعلومات»، قناة تفاعلية وخطوة جديدة من خطوات تفعيل مشاركة الجمهور، وزيادة تعاونهم مع الجهات الحكومية، من أجل النهوض بالإمارة وفي المجالات المختلفة كافة. حضر تسليم الجائزتين، اللواء الدكتور ناصر لخريباني النعيمي، الأمين العام لمكتب سمو نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، والعقيد محمد حميد دلموج الظاهري، مدير عام الاستراتيجية وتطوير الأداء في الأمانة العامة لمكتب سمو نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، وعدد من الضباط.
