رفع مكتب جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز توصيات فريق المحكمين الدوليين للأمانة العامة للمجلس التنفيذي، تمهيداً لإعلان النتائج في حفل توزيع الجوائز على الجهات الحكومية المتميزة في 11 مارس المقبل بفندق قصر الإمارات تحت رعاية الفريق أول سمو الشــيـــخ محمـــد بــــن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبـــي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة·
وناقش المحكمون الدوليون في اجتماعات سابقة توصيات فرق التقييم التي راجعت وقيمت المستندات التي تقدمت بها 35 جهة حكومية في إمارة أبوظبي للحصول على الجائزة، وقامت بزيارات ميدانية للاطلاع على الواقع الفعلي في إداراتها، واستكملوا جميع المعلومات المطلوبة قبل المباشرة بعملية التقييم·
وأشار مدير إدارة جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز خليفة المنصوري باستجابة الجهات الحكومية في إمارة أبوظبي لدعوة الفريق أول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة رئيس المجلس التنفيذي، وتقدمهم للمشاركة بالجائزة ''ورغبتهم الشديدة بتبني معايير التميز والجودة الشاملة''·
وأعرب المنصوري خلال مؤتمر صحفي عقد أمس في فندق هيلتون أبوظبي، عن أمله بأن تستفيد جميع الجهات المشاركة من تقارير التعقيب التي وضعها المقيمون لتحسين وتطوير الأداء الحكومي وفق المعايير الدولية سـعـيــاً لتحقـــيــق نهضة إدارية شاملة ومستدامة·
وأوضح المنصوري أن معايير الجائزة ونظامها ينطبقان مع النموذج العالمي للتميز، المبني أساساً على منهجية المنظمة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM)، والمعمول به في معظم دول العالم لدى تقييم أداء الجهات الحكومية والخاصة·
من جهته، قال مدير جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز ياسر النقبي إن وجود برنامج الجائــــزة في إمـــــارة أبـوظـبـي هو بحد ذاته خطـــوة مهمـــة تظهر أهداف القيادة الرشـيــدة في تحقيق أعلى مستويات التنمية·
الكل مستفيد
ونوه النقبي بالجهود التي قامت بها الجهات الحكومية في وضع مستندات الترشح للجائزة التي تظهر فعلية مدى التزامها في تحقيق هذه الأهداف، موضحاً أنه تبعاً لنظام الجائزة، ليس هناك من رابح واحد كون الجميع مستفيدين لان تقارير التعقيب توضح نقاط القوة ومجالات التحسين التي تشكل خريطة طريق للجهات والأفراد نحو تحقيق التميز في الأداء الذي يهدف أولاً وأخيراً إلى الارتقاء بمستوى الخدمات وتقديم الأفضل للمجتمع·
ولفت النقبي إلى أن جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز تهدف إلى رفع الأداء الحكومي برمته بغية تمكين الخدمات الحكومية التي تقدمها حكومة أبوظبي من المنافسة مع الخدمات الحكومية في دول وأمم أخرى·
وأشار إلى أن برنامج جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز يوفر فرصة لجميع الجهات الحكومية للاطلاع على أفضل الممارسات في العالم في مجال الأداء الحكومي واكتساب الخبرة، فضلاً عن احتوائه على ميزة تنافسية نزيهة وصحيّة من أجل الفوز بالتقدير المناسب عبر هذه الجائزة، حيث تقوم الجهات الحكومية ببناء أهدافها لتحقيق مستوى الأداء الذي تنشده إمارة أبوظبي، بحيث تصبح حكومة أبوظبي ضمن أفضل خمس حكومات في العالم·
وفي رد على أسئلة الصحفيين، قال المنصوري إن عدد الجهات الحكومية التي تقدمت للمشاركة في دورة الجائزة الأولى في عام ،2007 بلغ 23 في حين ارتفع في الدورة الحالية إلى 35 جهة· وذكر أن مكتب الجائزة ينوي دراسة مدة الجائزة الزمنية بعد حفل إعلان نتيجة دورة هذا العام، وتحديدها بعام أو عام ونصف أو عامين·
وأوضح أن مدة عملية تقييم المؤسسات تراوحت بين مؤسسة وأخرى بحسب حجمها، حيث استغرق بعضها يوما وبعضها الآخر 4 أيام·
فئات الجائزة
وتتوزع الجائزة إلى 3 فئات أساسية تشمل، الفئة الأولى، الجهات الحكومية المتميزة التي تنقسم بدورها إلى 3 فئات هي التميز في حيازة رضا المتعاملين والتميز في تنمية الموارد البشرية والتميز في القدرة المؤسسية·
أما الفئة الثانية، فهي مخصصة للمشروع الفني أو التقني المتميز، والتجربة الإدارية المتميزة· أما الفئة الثالثة، فهي التفوق الوظيفي، وتم تخصيصها للموظف الحكومي المتميز على مستوى الإمارة، والموظف الحكومي المتميز في المجال الفني أو التقني، والموظف الحكومي المميز في المجال الإداري، والموظف الحكومي المميز في المجال المهني·
وأنشأت جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتميز بموجب قرار رئيس المجلس التنفيذي رقم 45 لسنة ،2006 بهدف تحسين الاداء الحكومي من خلال رفع مستويات الخدمة ونشر تطبيقات التميز ومبادئه، وتوفير خريطـــة طريـــق من طراز عالمي تتبعها كافـــة الأطراف المشاركة في نموذج التميز للجائزة والمسـتـفـيـدة منه·
ويجسد هذا النموذج عنقوداً من الفكر الإداري ذي الجودة، ويجمع ما بين أفضل الممارسات والمعايير فيما يخص الامتياز والتي وضعتها أنجـــح المؤسسات في القطاعين العام أو الخاص·
وتعمل جائزة أبوظبي للأداء الحكومي المتَّميز على وضع موجّهات ومعايير إيجابيِّة يمكن استخدامها من قبل كافَّة الجهات الحكوميِّة لقياس جهودها للتّميُّز وتحسين الأداء، وتوجيهها من خلال تبادل المعلومات حول أنماط الأداء المتميِّزة وكيفيَّة تغيير ثقافة العمل لتحقيق معدَّلات الأداء المرجوة
عدد اليوم
