عقد فريق برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز اجتماعاً الأسبوع الماضي مع المسؤولين في مؤسسة دبي للمرأة من أجل التعريف بنموذج التميز لدى البرنامج ومعايير وشروط التقدم لجائزة دبي للأداء الحكومي المتميز.
واستعرضت مريم السركال مدير مبادرات التميز بالبرنامج خلال الاجتماع مسيرة البرنامج وتاريخه، مشيدة بالدعم الكبير الذي يتمتع به من قبل القيادات العليا.
كما استعرضت أهداف برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، والذي يقوم على مفاهيم الإدارة الحديثة والتميز والجودة من أجل تطوير القطاع الحكومي والارتقاء بمستوي الأداء فيه من خلال توفير حافز معنوي وظروف عمل تحفيزية تشجع التعاون البناء وروح المنافسة الإيجابية في القطاع الحكومي.
واستعرض الدكتور زياد الكحلوت مستشار الجودة والتميز معايير البرنامج والفئات المستهدفة منه، مقدما شرحا حول معايير وآليات التقييم في دراسات «المتسوق السري» والاستبيانات الخاصة برضا المتعاملين والموظفين التي ينفذهما البرنامج بشكل دوري لصالح الجهات الحكومية.
عدد اليوم
