15 أغسطس 2011 22:48
حققت دائرة التنمية الاقتصادية في رأس الخيمة ارتفاعا في عدد المعاملات والزيارات خلال الأشهر الثلاثة الماضية حيث بلغت 23 ألفا و842 زائرا ومعاملة.
وحققت الدائرة خلال شهر مايو 8656 زائرا تعددت أهدافها بين تخليص معاملات واستعلامات عن العمليات المختلفة التي تصدرها الدائرة و7387 زائرا في يونيو و7799 زائرا في شهر يوليو.
وقال فيصل بن فارس رئيس مكتب الاتصال المؤسسي في الدائرة إن الدائرة تمتلك فريق عمل كفء يمتاز بالجودة في تأدية الأعمال والمهام الموكلة إليه على أكمل وجه حيث يخضع فريق عمل الدائرة لعديد من الدورات في التميز في خدمة المتعاملين لإنجاز المهام في وقت أقل وجودة عالية لتلبية معايير التميز التي ينشدها العملاء.
وأضاف بن فارس أن نظام “ كيو ماينجمنيت “ الذي تنتهجه الدائرة في مرحلة تطوير مستمرة ووضعت الدائرة الخطط اللازمة لذلك حيث أصبح النظام يتميز بالمرونة والسلاسة حاليا ويستطيع الموظف تحويل المعاملة إلى مكاتب الخدمات المختلفة المقدمة في الدائرة مثل إدارة الجنسية والإقامة ووزارة العمل والسجل التجاري والتصاريح والطباعة وحماية البيئة بنفس الرقم.
وأشــار إلى انخـفاض عدد الزيارات في شهر رمضان المبارك الملحوظ يعود لتمتع معظم العملاء بإجازاتهم السنوية مما تسبب في قلة عدد المراجعين حيث وصلت عدد الزيارات خلال شهر أغسطس الحالي أربعة آلاف و148 زيارة .. متوقعا أن الدائرة ستستقبل أعدادا كبيرة من المراجعين مطلع سبتمبر.
المصدر: رأس الخيمة
عدد اليوم
