افتتح العميد عبدالله سعيد السويدي مدير الإدارة العامة لدفاع المدني بالشارقة، مكتباً لخدمة المتعاملين في الذيد، يختص بتقديم الخدمات وإنهاء الإجراءات الخاصة بالوقاية والسلامة والتي تشتمل على التراخيص وإصدار شهادات الاستيفاء وشهادات الإنجاز للمنشآت الصناعية والتجارية، وكذلك التفتيش على الخيم والمنشآت ومدى التزامها بتطبيق شروط الأمن والسلامة.
وأكد السويدي أن المكتب الجديد لخدمة المتعاملين في مركز الدفاع المدني الذيد بالمنطقة الوسطى، جاء للتخفيف على الأهالي في إنهاء إجراءاتهم المتعلقة بتلك المنشآت دون الحاجة للوصل لمقر الإدارة في الشارقة لإنجاز تلك المعاملات.
وقال إننا نسعى، وبتوجيهات من قيادتنا، وعلى رأسها سيدي الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، إلى تقديم خدمات عالية الجودة للمتعاملين بهدف تحقيق الأهداف الاستراتيجية لوزارة الداخلية وذلك من خلال سرعة الإنجاز والتحسين وتطوير خدمات الدفاع المدني داخل الدولة بصورة كاملة.
وتابع: “أن الإدارة وضعت نصب أعينها وضمن أهدافها توجيهات الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية بقوله: “إن جودة الخدمة التي تقدمها الأجهزة الشرطية في الدولة تأتي ضمن الأولويات التي تعمل وزارة الداخلية على الاهتمام بها وتحقيقها إلى جانب الحرص على إعطاء الجميع نصيبهم من الرعاية والتحفيز والاهتمام”.
وأشار السويدي إلى أن مكتب خدمة المتعاملين الجديد في الذيد سيخفف من الأعمال التي تتم في المركز الرئيسي وبالتالي يوفر الوقت والجهد على المتعاملين في إنجاز معاملاتهم في المنطقة الوسطى بصورة كاملة، لافتاً إلى أن تلك المعاملات ستكون مرتبطة بمقر الإدارة، ليتم أرشفتها وحفظها وفق الإجراءات المتبعة.
ونوه إلى أن الإدارة العامة تقوم حالياً بتطوير وتحديث مركزاً خدمة العملاء في المقر الرئيسي وأن أعمال التطوير والتحديثية فيه تمضى بوتيرة جيدة وسيكون جاهزاً خلال الفترة القريبة المقبلة المقبلة، حيث سيؤدي الخدمات للمراجعين بصورة أيسر وأسرع ومتطور وبشكل تقني.
حضر الافتتاح، مديرو الإدارات والعقيد ناصر بن هندي مدير إدارة الحماية المدنية والسلامة مسؤول خدمة المتعاملين في الإدارة، وعدد من رؤساء الأقسام ورئيس قسم المنطقة الوسطى بإدارة المراكز.
عدد اليوم
