دبي (الاتحاد)
استقبلت هيئة الطرق والمواصلات وفداً من مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف، لإطلاعه على أفضل الممارسات والتطبيقات في منظومة الأداء المؤسسي، وذلك في إطار استراتيجية الهيئة في تبادل الخبرات والمعارف في المجالات ذات الصلة مع الجهات الحكومية في ظل توجهات حكومتنا الرشيدة.
ورحب فهد السويدي، مدير إدارة التطوير والأداء المؤسسي بقطاع الاستراتيجية والحوكمة المؤسسية في الهيئة، بالوفد الزائر الذي ضم الدكتور عمر السقّاف، مدير إدارة الشؤون الطبية والفنية، والدكتور مشعل جلفار، مدير إدارة إسعافات المطارات بالإنابة، إضافة إلى عدد من مسؤولي الجانبين.
وقال السويدي: «إن اللقاء بدأ بتقديم عرض مرئي، تم فيه استعراض الهيكل التنظيمي لهيئة الطرق والمواصلات، وإدارة التطوير والأداء المؤسسي، ومستويات الخطة الاستراتيجية للهيئة ومستويات الأداء، وتطابقها مع الغايات واستراتيجيات المؤسسات والقطاعات بالهيئة، بالإضافة إلى المؤشرات التشغيلية، وخطط الأداء الفردي، وآلية مراجعة الخطة الاستراتيجية والأهداف».
وأضاف: «تم استعراض منظومة إدارة الأداء المؤسسي، من حيث كونها مجموعة مراحل عمل، فضلاً عن كيفية قياس مسوحات رضى المتعاملين وأساليب إجرائها، والتعرف إلى الجهات المعنية بهذه المسوحات، ومهام المتسوق السري»، مؤكداً أنه تم طرح عدد من الأسئلة والاستفسارات، تم الإجابة عليها وتوضيحها، الأمر الذي أثرى اللقاء بدرجة كبيرة من الإيجابية، واكتساب الجانبين الكثير من المعارف.
عدد اليوم
